Monitor de Calidad
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 16 horas
Monitor de calidad Call Center - Campaña Claro Chile
Grupo Soluciones Horizonte - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.000.000,00 (Mensual) + Comisiones
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Importante empresa del sector BPO requiere para su equipo de trabajo un MONITOR DE CALIDAD con experiencia mínima de 1 AÑO en campañas de VENTAS DIGITALES de telecomunicaciones ( Segmento hogar y móvil) para desempeñar las siguientes funciones:
- Monitoreo de llamadas para el registro de interacciones.
- Evaluación de los agentes, tanto por llamadas como por desempeño general
- Conocimiento y manejo de errores críticos y no críticos (Identificar errores comunes)
- Dar feedback y asesoría para la reducción de dichos errores.
- Orientación a resultados y cierre de ventas.
REQUISITOS
1. Experiencia mínima de 1 AÑO en campañas digitales
2. Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o comerciales.
3. Disponibilidad para laborar festivos colombianos.
CONDICIONES LABORALES
- Horario: Lunes a sábados de 8am a 5pm. Disponibilidad para laborar festivos.
- Salario: 2.000.000+ prestaciones de ley + comisiones prestacionales de hasta 400.000. PAGOS MENSUALES
- Lugar de trabajo: Zona Franca- Fontibón
- Contrato: Obra o labor por medio de temporal.
Si estás interesado y cumples con los requisitos por favor postúlate y pronto nos comunicaremos contigo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Grupo Soluciones Horizonte
Soluciones Empresariales Horizonte, forma parte de un grupo empresarial Grupo Soluciones Horizonte, abocados a brindar soluciones integrales en gestión del talento humano, lo que permite la externalización de los procesos operativos y administrativos vitales para el funcionamiento de las Organizaciones, otorgándole a estas empresas el beneficio de enfocarse más activamente en la visión de su negocio reduciendo costos e incrementado su productividad.
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
8 salarios
Asesor call center ventas
Media salarial
/mes
6 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
4 salarios
Ofertas similares
analista de calidad call center
INTERACTIVO CONTACT CENTER SA Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Formador, analista de calidad Call center de cobranzas
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Crear alerta
