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Sutherland Global Services SGS Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Monitor de calidad call center
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.700.000,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A está buscando monitores de calidad call center
Requisitos:
Profesionales, tecnólogo o técnico en carreras administrativas, humanas o a fines - Debes contar con acta y diploma
2 años de experiencia como líder de calidad o monitor de calidad en líneas call center certificable.
Te ofrecemos
Cargo: Monitor de Calidad
Salario: $1.580.085 + variable de $138.322 + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado)
Contrato: Termino fijo 2 meses
Lugar de Trabajo: Virtual
Horarios laborales: lunes a sábado turnos rotativos 44 horas semanales
Esta es tu oportunidad
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Beneficios de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
2.733 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,17
Salario y prestaciones
-
3,81
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Agente de contact center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Agente técnico Supersalud
Actual empleado Cundinamarca Julio, 2025
En general es buena empresa, teniendo algunas cosas por mejorar pero es buena.
Lo mejor Puntualidad en pagos
A mejorar Flexibilidad en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Lineas amables
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2025
Buena
Lo mejor Buena empresa
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicios generales
Media salarial
/mes
17 salarios
Asesores de cobranza
Media salarial
/mes
14 salarios
Técnico/a de servicio
Media salarial
/mes
12 salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
/mes
6 salarios
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