monitor/a de calidad de call center - Con experiencia en calidad de call center

Descripción de la oferta

¡Buscamos un Auxiliar de Monitoreo y Calidad para nuestro equipo de call center!

Si tienes experiencia en calidad dentro de call centers de cobranza y te apasiona la formación y acompañamiento para la mejora continua de equipos de cobranza, esta es tu oportunidad para ser parte de un excelente equipo!!
- Cargo: Auxiliar de Monitoreo y Calidad
- Salario: $1.600.000 + Bono de $200.000 a partir del vencimiento del periodo de prueba con excelencia + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones sociales. - --- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m o de 8:00 am a 5:30 pm (sábados a necesidad)
- Modalidad: Presencial
- Tipo de contrato: Indefinido

Beneficios: Pla carrera, Tiempo libre, flexibilidad para estudio, Auxilio educativo, Espacios de crecimiento espiritual, excelente ambiente laboral, entre otros.

Requisitos:
- Tecnólogo o estudiante universitario en carreras administrativas, de producción o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en calidad dentro de call centers de cobranza.
- Experiencia en auditorías de calidad.
- Habilidad y experiencia para capacitar y retroalimentar agentes de cobranza para garantizar la mejora continua.

Si cumples los requisitos, ¡postúlate ahora mismo!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de GESTION CARTERA Y SERVICIOS S.A.S.

Somos una empresa dedicada a ofrecer salud financiera mediante la gestión efectiva y empática de recuperación de cartera por vía judicial y prejudicial. Nos orientamos al crecimiento integral de nuestros colaboradores, teniendo como propósito superior la transformación de vidas.

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