Operador de datacenter senior - Medellín / Bogotá
Sonda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Operador de Datacenter que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Gestionar incidentes y requerimientos.
Garantizar el cumplimiento de ANS
Gestionar mínimo 4 mil casos al mes.
Ideal si cuentas con:
Técnico/tecnólogo/Ingeniero en sistemas afines.
Mínimo un año de experiencia.
Y mucho mejor si destacas por:
Conocimientos básicos en Linux/Windows.
Experiencia ITIL
Modalidad de Trabajo: Presencial
Contrato: Indefinido
Horario: 7 am a 5 pm de Lunes a viernes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, senior, sr
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Sonda
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, ...
SONDA es uno de los principales integradores y proveedores de servicios de TI en América Latina, con ventas anuales de más de US$350 millones y una organización de más de 12.000 personas. Su misión es agregar valor a sus clientes, mediante el mejor uso de las tecnologías de información, a través de la provisión de servicios y soluciones de calidad que apoyen su gestión productiva y empresarial. SONDA tiene un extenso alcance en la región, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay.
Beneficios de Sonda
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
1.995 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
30%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,84
Salario y prestaciones
-
3,56
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Administrador de sistemas
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
3, es bueno pero puede mejorar. Organizar mejor su gestión gerencial, comunicación a lo largo de sus proyectos de forma vertical y transversal. Existe una oportunidad de mejora en ese aspecto para mejorar fuertemente en la experiencia que el cleinte percibe dle servicio. los roles no son bien definidos llegando ejecutarse multiples tareas y multiples roles, generando consecuencias como una percepción negativa dle servicio para el cliente. De igual forma la comunicación acertiva debe mejorar.
Recomienda trabajar aquí
Gestor Activos y Gestor Configuración
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
La empresa es muy buena brinda muy buenos servicios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
27 salarios
Gestor/a
Media salarial
/mes
25 salarios
Supervisor/a
Media salarial
/mes
23 salarios
Agente
Media salarial
/mes
22 salarios
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