Asesor servicio al cliente 24/7
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
¡Postúlate! Asesor de Servicio Al Cliente presencial
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.331.215,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Buscamos asesores de SAC para unirse a nuestra gran familia, esta oportunidad es para ti
Requisitos:
Técnicos , tecnólogos o estudiantes activos o aplazados de mínimo tercer semestre en cualquier área
Vivir en Bogotá
Mínimo seis (6) meses de experiencia en Contact center
Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante o antes de las 10:00 am
Sobre la oferta:
Función: - Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación
disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente
corporativo, generando una experiencia memorable de servicio.
Salario: $ 1.331.215 (hora conexión) + variable 173.843 + Aux de transporte $162,000pesos + todas las prestaciones sociales
Horario: Domingo a domingo de 6:00AM a 10:00PM (Día compensatorio en la semana)
Modalidad: Presencial
Pagos quincenales
¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 3 días
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.789 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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