Especialista de CRM
DROGUERIAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S. A. S. Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
Profesional de Negocio y Experiencia Digital - Sector seguros
Aseneg SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 5.000.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Presencial y remoto
Profesional de negocio y experiencia digital
Nos encontramos en la búsqueda de un Profesional de Negocio y Experiencia Digital, orientado a la innovación, el análisis de datos y la mejora continua. Esta posición tiene como propósito acompañar el diseño, análisis y optimización de productos y canales digitales, con un enfoque en la generación de valor y la experiencia del cliente.
Responsabilidades:
- Apoyar el desarrollo de productos y herramientas digitales en coordinación con áreas internas y proveedores.
- Analizar KPIs clave y proponer planes de mejora en ventas, rentabilidad y experiencia.
- Mapear y mejorar el journey del cliente en la cadena de valor de seguros.
- Coordinar iniciativas para optimizar la experiencia del usuario.
- Gestionar relaciones con proveedores y sponsors estratégicos.
- Realizar estudios de mercado (benchmarking) y encuestas de experiencia (NPS).
Perfil requerido
- Profesional en Ingeniería Industrial, administración de empresas, mercadeo y afines
- 1 año de experiencia en administración de productos de seguros masivos
- 1 año de experiencia en gestión de experiencia en cliente digital
- Gestión y atención de servicio al cliente en el sector seguros
Condiciones de contratación:
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Híbrida
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: $5.000.000 a $5.500.000
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel, Calidad
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Calidad Microsoft excelPalabras clave: experto, profesional, professional, expert, business, online, insurance, aseguradora, seguros
Ayer (actualizada)
Acerca de Aseneg SAS
Somos una empresa de outsourcing en selección, contratación y administración de talento humano altamente calificado en tecnologías de la información (IT) y otras importantes áreas operacionales. Contamos con una experiencia de más de 25 años en el mercado colombiano, donde hemos sido destacados por la excelencia, compromiso y dinamismo de nuestros servicios.
Evaluación general
4.5
97 Evaluaciones
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
3,76
Salario y prestaciones
-
3,46
Oportunidades de carrera
-
3,89
Director general
Recepcionista
Antiguo empleado Antioquia Febrero, 2022
Excelente empresa con oprtunidad de asenso
Auxiliar de embargos
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2020
Excelente, puntual en sus pagos
Recomienda trabajar aquí
Líder de ingeniería
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2019
Buen empleador
Lo mejor Su buen trato hacia los empleados
A mejorar Realizar actividades de integración.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Desarrollador java
Media salarial
/mes
61 salarios
Desarrollador/a
Media salarial
/mes
34 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
31 salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
28 salarios
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