Profesional en Atencion en Canales Digitales PQRS sector financiero
Michael Page Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 13 horas
Profesional en Atencion en Canales Digitales PQRS sector financiero - Licencia de Maternidad
Michael Page - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 3.031.700,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Más de 1 año en atención de PQR’s en sector financiero o industria de medios de pago.
Funciones:
Atender, procesar y gestionar quejas, peticiones y reclamos recibidos de los clientes a través de medios digitales chat, correo y llamadas asegurando una solución y respuesta escrita o telefónica oportuna y proactiva con el fin de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, para continuar siendo la Red 1 y cumplir nuestro propósito superior.
Hoario rotativo, de 8 am a 4:00 pm o de 8: am a 5:30 pm o de 2 pm a 10 pm de domingo a domingo con un dia de descanso- Jornada presencial
Salario $ 3.031.700
Contrato obra y labor hasta el 7 de noviembre Contrato para cubrir licencia de maternidad
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Call Center
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, care, financial
28 de junio (actualizada)
Acerca de Michael Page
Firma reconocida como líder en servicios de consultoría en recursos humanos. En el mundo opera a través de 4 marcas estratégicas, cada una experta en su mercado. Además cuenta con 3 áreas especializadas que dan apoyo y servicio a nuestro grupo.
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
60 salarios
Analista
Media salarial
/mes
33 salarios
Técnico/a de mantenimiento
Media salarial
/mes
29 salarios
Especialista
Media salarial
/mes
25 salarios
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