Profesional Universitario Evaluación Seguimiento Y Control En Operaciones Financieras / Bogotá D.C.

Descripción de la oferta

PROFESIONAL UNIVERSITARIO - EVALUACIÓN SEGUIMIENTO Y CONTROL EN OPERACIONES FINANCIERAS / BOGOTÁ D.C. Ciudad: Bogotá D.C. Empresa: Importante empresa del sector financiero. Horario: Administrativo - Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. Salario: $4.300.000 COP Tipo de Contrato: Obra o Labor (1 año) Propósito del cargo Generar y preparar informes estadísticos, realizar análisis y procesos de datos, y apoyar la ejecución de estrategias de alertamiento para la Vicepresidencia de Operaciones. Lo anterior con el fin de permitir a las directivas el seguimiento oportuno al comportamiento de los procesos, optimizando tiempos de respuesta y mejorando los índices de servicio al cliente interno y externo. Responsabilidades Verificar y monitorear la información generada en los procesos de la Vicepresidencia de Operaciones, asegurando criterios de oportunidad, calidad y fidelidad según la normatividad vigente. Generar alertas tempranas ante el incumplimiento de tiempos en los diferentes procesos de las gerencias, garantizando la trazabilidad de la operación. Realizar seguimiento permanente a los procesos operativos, identificando situaciones que impacten los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) establecidos. Proponer acciones de mejora que permitan dinamizar los procesos operativos, reducir costos y elevar la experiencia del cliente. Transformar y analizar grandes volúmenes de información para la toma de decisiones estratégicas por parte de la alta gerencia. Requisitos Formación: Título Profesional Universitario en áreas Administrativas, Económicas, Financieras, Sociales o Ingenierías (Sistemas, Industrial o Financiera). Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en el desempeño de funciones relacionadas con el cargo, preferiblemente en el sector financiero. Conocimientos técnicos: * Manejo, transformación y análisis de grandes volúmenes de datos. Conocimiento en procesos de operación bancaria general. Herramientas informáticas avanzadas y servicio al cliente. Competencias clave Pensamiento analítico y estadístico. Orientación a resultados y cumplimiento de ANS. Capacidad de autogestión y proactividad. Comunicación asertiva para el reporte de alertas. Excelencia en el servicio al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, operations, operaciones

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de SU SERVICIO TEMPORAL S.A

Somos una Organización Empresarial compuesta por expertos en el manejo y administración del Recurso Humano de alta calidad, así mismo ofrecemos servicios especializados de outsourcing (tercerización de procesos).

Sabemos lo importante que es el Recurso Humano en el mundo empresarial, las empresas necesitan optimizar recursos y obtener los mejores resultados. Nosotros proveemos las herramientas con las cuales puede atender las exigencias del mercado, sin tener que asumir las responsabi...

Somos una Organización Empresarial compuesta por expertos en el manejo y administración del Recurso Humano de alta calidad, así mismo ofrecemos servicios especializados de outsourcing (tercerización de procesos).

Sabemos lo importante que es el Recurso Humano en el mundo empresarial, las empresas necesitan optimizar recursos y obtener los mejores resultados. Nosotros proveemos las herramientas con las cuales puede atender las exigencias del mercado, sin tener que asumir las responsabilidades directas, tan delicadas y costosas inherentes a la administración del talento humano.

Salarios