Provider Support Representative - Medellín Agente de Soporte

Descripción de la oferta

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Posición: Provider Support Representative
Cliente: Solvo Global
Ubicación: CAMACOL - Cra 63 49ª-31, Edificio Camacol Barrio El Estadio. Piso 9, Medellín, Colombia
Horario: Lunes a Viernes // 8:00 A.m. a 6:00 P.m. - 8:30 A.m. a 6:30 P.m. - 9:00 A.m. a 7:00 P.m. // CST
Requisitos básicos: Inglés nivel avanzado, mínimo 6 meses de experiencia BPO

Responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas con el saludo adecuado
Escuchar y resolver problemas de los proveedores con empatía y eficacia
Proporcionar información clara y precisa
Mantener un alto grado de confidencialidad y cumplir con las disposiciones de HIPAA

Habilidades y Cualificaciones:

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas
Conocimientos avanzados en Word, Excel, Outlook y PowerPoint
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Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: apoyo, support, soporte, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos una empresa de Outsourcing de Servicios que prestamos acompañamiento en Contratación de personal a compañías norteamericanas para laborar desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios