Quimicos farmaceuticos, farmacovigilancia, asuntos regulatorios - Customer service analyst
PTA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante Multinacional farmaceutica solicita MEDICAL INFORMATION SPECIALIST, CUSTOMER SERVICE, profesional en ciencias medicas, enfermeria, medicos,ingenieros o carreras afines.EXPERIENCIA: Experiencia entre 1 a 3 años en posiciones de Servicio al Cliente o afines, en donde involucre interacciones con personas internas y externas a la organización, desde un punto de vista de servicio, deseable en el sector farmacéutic proporciona información sobre el portafolio de la compañia a pacientes, cuidadores y proveedores de atención médica de varios países de Latinoamérica (México, Colombia, Venezuela, Argentina, Uruguay, Paraguay, Perú, Ecuador, Bolivia, Centroamérica y el Caribe) .
FUNCIONES A REALIZAR:
Gestionar las consultas de información médica recibidas a través de cualquier canal de Información Médica, de conformidad con las políticas globales y locales, así como con las instrucciones de trabajo. Esto incluye investigar y elaborar las respuestas a las consultas de los clientes, proporcionar dichas respuestas a los clientes externos (profesionales de la salud, pacientes, etc.) y documentarlas en el sistema de gestión de consultas y contenidos.
Apoyar la operación del Centro de Contacto de Información Médica:
Crear, recopilar y mantener actualizados los recursos estándar (preguntas frecuentes, prospectos, información sobre disponibilidad de productos, etc.) de acuerdo con los procesos de Información Médica y las políticas locales.
SALARIO:$7.000.000 pesos + prestaciones de ley
HORARIO: Jornada de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. con hora de almuerzo
Indispensable INGLES AVANZADO
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, analista, analyst
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de PTA SAS
PTA S.A.S. -Personal Temporal y Asesorías- es una empresa líder dedicada al suministro, selección y evaluación de personal.
Estamos presentes en varias ciudades de Colombia, y gracias a nuestra experiencia y excelente servicio somos reconocidos en todo el país.
Beneficios de PTA SAS
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
1.057 Evaluaciones
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
4,14
Salario y prestaciones
-
3,62
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Ejecutivo de cuenta
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Excelente
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Auxiliar de auditoría
Actual empleado Caquetá Mayo, 2025
ES UNA BUENA EMPRESA PARA TRABAJAR, SON CUMPLIDOS HACEN ACTIVIDADES DE RECREACION.
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Mercaderista
Actual empleado Nariño Marzo, 2025
Excelente empresa
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Salarios
Monitor/a de calidad
Media salarial
/mes
24 salarios
Encuestadores telefónicos
Media salarial
/mes
20 salarios
Técnico de mantenimiento
Media salarial
/mes
12 salarios
Encuestadoras
Media salarial
/mes
11 salarios
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