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Descripción de la oferta
Cadena de hotel , se encuentra en búsqueda de recepcionista con experiencia hotelera , con un ingles conversacional B2 (la entrevista es en inglés).
Funciones:
Servicio al cliente 100% en ingles
Leer y registrarse en la bitácora para hacer seguimiento a las novedades y pendientes del turno anterior.
Contar el dinero base que está disponible para la realización del turno.
Verificar la disponibilidad de las habitaciones.
Revisar en el sistema las reservas del día con el fin programarlas y estar atenta al arribo de las personas o empresas
Verificar las reservas solicitando al huésped su documento de identidad; si es colombiano cedula de ciudadanía y si es extranjero pasaporte vigente.
Solicitar siempre el documento de identidad de los acompañantes, si es mayor de edad cedula de ciudadanía, si es menor de edad registro civil o tarjeta de identidad según el caso.
Recomendar los servicios del hotel como restaurantes, bar, piscina con el fin que el huésped no sienta la necesidad de trasladarse a otro lugar.
Asesorar a los huéspedes según sus preferencias, el tipo de habitación que se le asignaría.
Conocer y tener claro todos los medios de pago (efectivo, tarjetas de crédito y débito,
cheques, facturación directa de empresas, bonos entre otros)
Realizar el proceso de registros llamados Walk In (huésped sin reserva).
Brindar al huésped direcciones, lugares turísticos y recreativos con el fin de facilitar su movilidad en la ciudad
Realizar cuadre de caja antes de terminar su turno de trabajo
Realizar el cierre de turno de conformidad con el procedimiento establecido.
Salario: $1.800.000 + aux legal $162.000 + todas las prestaciones y beneficios de la caja de compensación + recargos.
Horarios: de lunes a domingo
manejo de turnos :
6 am/2 pm
2 pm/10 pm
10/6 am
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Saitemp S.A
Somos una empresa dedicada a suministrar soluciones integrales en la administración del talento humano, en los procesos de Selección, Contratación y Gestión de Nómina de personal en misión.
Contamos 20 de experiencia.
Nuestras Sedes
Desde nuestras oficinas principales, estratégicamente ubicadas, tenemos un alcance nacional que nos permite cubrir y ofrecer nuestros servicios a la mayor parte del territorio Colombiano.
Evaluación general
4,4
959 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
26%
-
3
7%
-
2
1%
-
1
3%
-
4,12
Ambiente de trabajo
-
4,20
Salario y prestaciones
-
3,51
Oportunidades de carrera
-
3,96
Director general
Mesero
Actual empleado Bolívar Agosto, 2024
Excelente
Lo mejor Atenciones al cliente
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Agosto, 2024
Es muy buenas empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
La empresa es muy buena, el ambiente laboral me gusta mucho, el motivo del porque estoy buscando un nuevo trabajo es porque el horario de la empresa no se ajusta con los horarios de mi universidad
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
$ 1.142.815 /mes
92 salarios
$ 360.000
$ 2.000.000
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 1.178.894 /mes
86 salarios
$ 781.242
$ 1.638.000
Cocinero/a
Media salarial
$ 1.132.021 /mes
70 salarios
$ 750.000
$ 1.750.000
Mesero/a
Media salarial
$ 1.039.483 /mes
61 salarios
$ 590.000
$ 1.400.000
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Recepcionista B2 Sector Hotelero
Medellín, Antioquia
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