recepcionista - bilingüe
Importante empresa del sector salud - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
1. Registrar los pacientes en el sistema e informar al médico sobre su llegada para que pueda llevarlo al consultorio.
2. Atender y canalizar las necesidades de los clientes tanto internos como externos.
3. Suministrar a los pacientes nuevos la ficha de ingreso para completar la inscripción en el sistema y asegurarse que la información de contacto sea la correcta.
4. Manejar el conmutador telefónico, contestar amablemente el teléfono, pasar las llamadas o tomar recados y transferirlos al área o persona correspondiente.
5. Brindar apoyo a la Dirección y Coordinación en temas administrativos. 6. Actualizar el registro de citas, los registros confidenciales de la información de los pacientes y el registro de la información obtenida por teléfono o por correo electrónico.
7. Gestionar programación de citas de la clínica y programar los pacientes. 8. Acceder al sistema de registro electrónico del paciente para actualizar horarios de citas disponibles.
9. Realizar el proceso de facturación.
10.Manejo de caja menor y datafono.
11.Atender pacientes extranjeros, por tal motivo se requiere tener un nivel de inglés avanzado.
12. Como aux. alimentación se entregará de manera mensual un valor de $500.000
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Facturación
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 20 horas (actualizada)
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