Recepcionista de hotel
Agencia de empleo de Colsubsidio - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Salario: $ 2.033.287
Horarios: Turnos rotativos
Contrato: Indefinido
Idioma: inglés 80% Tecnolog@ mínimo o profesional con dos años de experiencia en la recepción de hoteles Funciones: Estar bien informado sobre las habitaciones: tamaños, diseños, tipos de camas, características especiales y tarifas de las mismas. Tomar solicitudes, quejas o problemas de huéspedes ya sea de manera verbal o escrita a través de las encuestas de satisfacción. Tener buen conocimiento de las tarifas especiales y programas corporativos, incluyendo requerimientos, descuentos y arreglos especiales, servicios y aménities. Estar preparado y mantenerse actualizado con todas las informaciones concernientes a sus funciones, reuniones, convenciones y cualquier evento o promoción especial que se realice en el Hotel. Mantenerse informado sobre las llegadas, salidas y porcentaje de ocupación diaria, así como también sobre los pronósticos de ocupación semanal, quincenal y mensual del hotel. Poseer conocimiento sobre las políticas de pago establecidas en el Hotel. Conocer los estándares de procedimiento para manejo de mensajes, paquetes y encomiendas. Tener amplio conocimiento de todos los departamentos del hotel y sus diferentes funciones. Notificar al jefe de Recepción las circunstancias inusuales Realizar check out ingresando toda la información número de habitación, informar sobre cargos realizados durante la estadía (servicios adicionales, minibares, Internet, entre otros) y entregar la factura. Realizar el ingreso de pagos y todo lo concerniente a cajero de recepción y al finalizar el turno deberá diligenciar el sobre de remisión correspondiente. Desarrollar completamente el manual de auditoría nocturna. Realizar los respectivos recorridos de rutina, verificando que todo esté funcionando normalmente Realizar los procesos necesarios para conciliar y correr los cierres del día en Opera, Micros, Datafonos y hacer la apertura del nuevo día, de acuerdo al manual de funciones. Realizar los informes y reportes establecidos en el manual para ser enviados a Gerencia y al Corporativo, todos los días antes de las 9:00am Calle 26 102-20
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 2 días
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Acerca de Agencia de empleo de Colsubsidio
Colsubsidio es una organización privada sin ánimo de lucro, que pertenece al Sistema de Protección y Seguridad Social, su evolución ha estado marcada tanto por el reconocimiento de las personas como seres integrales con necesidades dinámicas, múltiples e interdependientes, como por las transformaciones que ha tenido el Estado colombiano en el desarrollo de su función social.
Salarios
Auxiliar de cocina
Media salarial
$ 1.173.519 /mes
145 salarios
$ 430.000
$ 1.900.000
Auxiliar en cocina
Media salarial
$ 1.061.022 /mes
54 salarios
$ 350.000
$ 1.500.000
Auxiliar de servicios generales
Media salarial
$ 1.042.459 /mes
34 salarios
$ 828.116
$ 1.300.606
Mesero/a
Media salarial
$ 1.258.772 /mes
34 salarios
$ 854.276
$ 2.100.000
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