Recepcionista de Hotel - Montería

Descripción de la oferta

Empresa del sector Hotelero requiere integrar a su equipo de trabajo recepcionista. Bachiller, técnico con experiencia mínima de un (1) año en cargos similares en Hoteles. Preferiblemente dominio del inglés (no excluyente).

FUNCIONES:
- Brindar un servicio personalizado y amable al huésped (check-in check-out, información adicional) y al cliente interno.
- Atender las llamadas telefónicas de la recepción.
- Vender el hotel y todos los servicios adicionales al cliente, supervisar que el servicio de transporte cumpla con las políticas del hotel.
- Administrar su fondo de caja, teniendo en cuenta las novedades y garantías dejadas por huéspedes.
- Solicitarle al Huésped a su salida, diligenciar la encuesta de satisfacción del servicio de alojamiento.
- Hacer los cargos de los mini bares.
- Asegurar que la recepción cuente con los implementos e insumos necesarios.
- Control de saldos elevados.
- Inspección visual del lobby asegurándose que este bien organizado.
- Garantizar que todas las ventas del día se registren, minimizando errores de registro.

Se ofrece crecimiento y estabilidad laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Ayer

Acerca de Sites Group

SITES es la nueva categoría de hospedaje en Medellín. El alojamiento que le permite a los viajeros vivir la ciudad como un local. Espacios para alojarse que tienen la combinación perfecta entre la privacidad, comodidad e independencia de un apartamento y los servicios de un hotel.

Salarios