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Descripción de la oferta
Hotel en Bogotá solicita personal para desempeñar el cargo de Recepcionista. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que el proceso de registro y salida sea eficiente y placentero.
Responsabilidades:
• Recibir y registrar a los huéspedes de manera cordial y profesional.
• Gestionar reservas y modificaciones a través del sistema informático.
• Responder a consultas sobre servicios del hotel y proporcionar información turística.
• Manejar pagos y cobros durante el check-in y check-out.
• Resolver problemas o quejas de los huéspedes con rapidez y amabilidad.
• Coordinar con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades de los clientes.
• Mantener la recepción y las áreas circundantes organizadas y presentables.
Requisitos:
• Experiencia previa en atención al cliente
• Habilidades de comunicación y trato al público.
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
• Actitud profesional, responsable y con orientación al servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
16 de enero
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Acerca de Hoteles CSI
Somos un Grupo Hotelero prestador de servicios de alojamiento y todos sus complementarios. Con experiencia de más de 10 años en el mercado colombiano. Actualmente tenemos presencia en las ciudades de Bogotá, Cali y Villavicencio; con nuestras marcas Blu Inn Hotel, Hotel Colombian Suite, Hotel Sunrise y Hotel Don Jaime.
Nuestra misión es prestar un excelente servicio a nuestros clientes, para crear relaciones de confianza mutua a largo plazo.
Nuestras oficinas se encuentran en Bogotá, b...
Somos un Grupo Hotelero prestador de servicios de alojamiento y todos sus complementarios. Con experiencia de más de 10 años en el mercado colombiano. Actualmente tenemos presencia en las ciudades de Bogotá, Cali y Villavicencio; con nuestras marcas Blu Inn Hotel, Hotel Colombian Suite, Hotel Sunrise y Hotel Don Jaime.
Nuestra misión es prestar un excelente servicio a nuestros clientes, para crear relaciones de confianza mutua a largo plazo.
Nuestras oficinas se encuentran en Bogotá, buscamos personal de servicio altamente calificado y con gran disposición a servir a nuestros clientes.
Nuestro sitio web es www.hotelescsi.com
Evaluación general
4,3
28 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
25%
-
3
22%
-
2
0%
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1
0%
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
3,58
Salario y prestaciones
-
3,54
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Recepcionista
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2018
Es una empresa que da la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente, se caracteriza por que los funcionarios entiendan bien todos los procesos.
Lo mejor Trabajo en equipo.
A mejorar La parte de salud.
Recomienda trabajar aquí
Gerente general
Antiguo empleado Cundinamarca Enero, 2019
Empresa dedicada al sector hotelero. Hotel campestre en la ciudad de villavicencio
Lo mejor Excelente ambiente de trabajo
A mejorar Coordinación entre Bogotá y villavicencio
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2017
Muy buen lugar, sus oficinas son hacia el centro de la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 1.065.079 /mes
17 salarios
$ 781.242
$ 1.423.498
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