Recepcionista - Sector odontologico
GRUPO ALIANZA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Oferta Laboral | Asesor(a) de Servicio al Cliente Sector Odontológico Importante empresa colombiana con más de 10 años de trayectoria, especializada en la operación de consultorios odontológicos, se encuentra en la búsqueda de su próximo Asesor(a) de Servicio al Cliente, orientado/a a la experiencia del paciente y al cumplimiento de indicadores de gestión. Objetivo del cargo Brindar una atención integral, cordial y oportuna a los pacientes, garantizando una excelente experiencia de servicio, una gestión eficiente de las citas, el adecuado manejo administrativo y el cumplimiento de los indicadores establecidos por la organización. Perfil requerido Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector salud u odontológico. Orientación al cumplimiento de indicadores y metas de agendamiento. Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Manejo de sistemas de gestión odontológica (deseable). Funciones principales Brindar información clara y oportuna a los pacientes sobre servicios y tratamientos. Recibir y orientar al paciente de manera cordial durante su atención. Asignar, confirmar y reprogramar citas odontológicas, asegurando el agendamiento de valoraciones. Realizar seguimiento a pacientes activos, paquetes de ortodoncia y plan de referidos. Gestionar la recepción de pagos, registro de abonos, cierres de caja y consignaciones. Registrar tiempos de atención y llegada del paciente en el sistema de gestión. Realizar seguimiento a pacientes corporativos y con créditos activos. Generar reportes e indicadores relacionados con la atención al paciente. Garantizar la confidencialidad de la información y el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad. Condiciones laborales Lugar de trabajo: Restrepo Horario: Turnos rotativos semanales Turno de apertura: Lunes: 7:00 a.m. 4:00 p.m. Martes a viernes: 7:00 a.m. 3:30 p.m. Sábados: 7:00 a.m. 1:00 p.m. Turno de cierre: Lunes: 10:00 a.m. 7:00 p.m. Martes a viernes: 10:30 a.m. 7:00 p.m. Sábados: 10:00 a.m. 5:00 p.m. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley Bonificación mensual: Entre $100.000 y $200.000 por cumplimiento del 100% de indicadores y efectividad en el agendamiento (pago mes vencido). Tipo de contrato: Término fijo renovable.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de GRUPO ALIANZA
¡Más de 20 años de experiencia!
¡Gestión efectiva del Talento Humano! Apoyando a cientos de empresas en sus procesos de atracción, liderazgo e impulso de personas como Tú, personas que desean un proyecto laboral exitoso
Beneficios de GRUPO ALIANZA
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
686 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,72
Salario y prestaciones
-
3,27
Oportunidades de carrera
-
3,77
Director general
Auxiliar mesa
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2026
Muy buena
Lo mejor Atencion a sus trabajadores
A mejorar flexibilidad horarios
Recomienda trabajar aquí
Operaria maquinas de costura
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
Buena
Recomienda trabajar aquí
Analista de siniestros
Actual empleado Antioquia Agosto, 2025
Buen ambiente laboral, acompañamiento constante en los procesos y claridad en las funciones asignadas. Se promueve el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de cocina
Media salarial
/mes
348 salarios
Auxiliar de bodega
Media salarial
/mes
230 salarios
Operario/a
Media salarial
/mes
192 salarios
Servicios generales
Media salarial
/mes
105 salarios
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