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Core BPO soluciones tecnológicas - Barranquilla, Atlántico

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Descripción de la oferta

$ 2.000.000,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo

• Asesoría especializada al equipo del call center en temas de droguería.
• Apoyo en la identificación y búsqueda eficiente de medicamentos en los sistemas de información.
• Capacitación inicial y periódica a los asesores sobre portafolio de medicamentos y sus características.
• Soporte en la interpretación de fórmulas médicas y nomenclaturas de los productos.
• Actualización continua de los asesores frente a cambios en portafolio, presentaciones o normativas.
• Acompañamiento presencial o virtual en capacitaciones estratégicas de la compañía.
• Recomendaciones para la mejora continua en los procesos de venta y orientación en línea con las buenas prácticas
de droguería.

Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
  • 1 año de experiencia
  • Conocimientos: Servicio al cliente

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