representante de servicio al cliente - Bilingue
ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Multinacional del sector salud esta en busca de Representante de servicio al cliente con experiencia de 1 año en BPO, call center en inglés , servicio al cliente.
Tus responsabilidades incluirán
Representa a la empresa ante clientes externos e internos, responde a preguntas relacionadas con los productos, localiza envíos perdidos, interpreta y aclara pedidos de clientes para el departamento de envíos, toma pedidos o registros y, cuando es necesario, puede poner en contacto a los clientes con el personal de asistencia o de campo adecuado.
Responder llamadas
Puede gestionar pedidos o registros a través de Internet, consultar con la dirección los créditos de los clientes, devolver mercancías para su abono, identificar reclamaciones de control de calidad y redactar diferencias de precios en pedidos por correo.
Puede aprobar la asignación de existencias escasas, ofertas de precios especiales, bonificaciones, deducciones y ajustes de precios.
Puede gestionar inventarios en las instalaciones del cliente utilizando EDI (intercambio electrónico de datos), sistemas de previsión, reposición e inventario, centrándose en cuestiones de existencias y asignación para maximizar los niveles de servicio.
Habilidades: Habilidades blandas como comunicación asertiva, solución de problemas, trabajo en equipo e inteligencia emocional. Sería un plus conocimientos en mejora continua y analisis de datos.
Requisito:
Nivel de ingles Intermedio - Avanzado
Condiciones:
Contrato: Obra labor
Horario: Lunes a viernes
Salario: $ 3.305.000
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de ACTIVOS S A S
Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.
Beneficios de ACTIVOS S A S
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
12.554 Evaluaciones
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
3,68
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Tecnologo
Actual empleado Atlántico Junio, 2026
Exelente compañia que brinda la oportunidad de crecer como empleado y brinda seguridad
Lo mejor La atencion por parte del talento humano
A mejorar Un poco mas flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial libranza
Actual empleado Huila Junio, 2026
son puntuales con los pagos, personal de calidad colaboradores y amables
Recomienda trabajar aquí
asesor
Actual empleado Atlántico Mayo, 2026
excelente lugar de trabajo hace mucho tiempo trabaje para ellos y son muy eficaces y puntuales en todo
Lo mejor su puntualidad
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Encargados de personal
Media salarial
/mes
41 salarios
Asesor/a de servicio al cliente
Media salarial
/mes
36 salarios
Asistente/a de cocina
Media salarial
/mes
33 salarios
Auxiliares de caja
Media salarial
/mes
17 salarios
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