Representante de servicio al cliente para linea de la salud ZP
Teleperformance Colombia - Antioquia, Medellín
Hace 2 días
Teleperformance Colombia - Medellín, Antioquia
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Oferta de Trabajo: Representante Salud Turno Clínica ZP en Teleperformance Colombia
Teleperformance Colombia, líder global en la gestión de experiencia omnicanal, está buscando un Representante Salud Turno Clínica ZP para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si estás buscando una oportunidad que te permita combinar tu pasión por la atención al cliente con tus habilidades en el campo de la salud, ¡esta es tu oportunidad!
Requisitos:
1. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud.
2. Conocimientos en el campo de la salud y la capacidad de comprender y explicar información médica compleja.
3. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
4. Capacidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
5. Disponibilidad inmediata.
Responsabilidades:
1. Atender y gestionar las consultas de los clientes relacionadas con temas de salud y bienestar.
2. Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios de salud.
3. Resolver problemas y brindar soluciones a los clientes de manera efectiva y eficiente.
4. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
5. Participar en sesiones de capacitación y desarrollo continuo para mantenerse actualizado en las últimas tendencias y prácticas en el campo de la salud.
Teleperformance Colombia ofrece un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás listo para avanzar en tu carrera y deseas ser parte de un equipo que valora tu contribución, ¡postúlate ahora!
En Teleperformance Colombia, nos enorgullecemos de brindar servicios de clase mundial a nuestros clientes y nos esforzamos por mantener el más alto nivel de satisfacción del cliente. Como Representante Salud Turno Clínica ZP, desempeñarás un papel crucial en el logro de este objetivo. ¡Te esperamos!
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, health, salut
Hace 2 días
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,4
40.049 Evaluaciones
58%
31%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,05
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
MercadoPago – Kangu/MercadoLibre – Asesor CX Senior de Logística y Soporte Técnico de Plataforma.
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Excelente, súper cumplida.
Lo mejor Cumplida con respecto a pagos.
A mejorar Tener información clara respecto a las condiciones de las campañas,
Recomienda trabajar aquí
Asesor trilíngue
Actual empleado Cundinamarca Junio, 2024
Excelente en todo.
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Data Specialist
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
buena mpresa
Lo mejor trabajo en equipo, oportunidades de crecimiento.
A mejorar Seleccion
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 1.776.205 /mes
113 salarios
$ 1.100.000
$ 1.833.334
Salud
Media salarial
$ 800.000 /mes
46 salarios
$ 800.000
$ 800.000
Médicas
Media salarial
$ 800.000 /mes
19 salarios
$ 800.000
$ 800.000
Jefes de línea
Media salarial
$ 2.500.000 /mes
17 salarios
$ 2.500.000
$ 2.500.000
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