Representante soporte comercial / Claro Call Center
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Representante de Soporte Comercial para unirse a nuestro equipo en un entorno de Claro Call Center.
Este puesto requiere una persona con habilidades de comunicación efectivas, un enfoque centrado en el cliente y una capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Tu rol principal será ofrecer soporte de alta calidad a nuestros clientes, manejando consultas y problemas técnicos con amabilidad y profesionalismo.
Representante soporte comercial
-Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 6:00 pm sabados 8:00 am - 12:00 pm
-Lugar de trabajo: Home office, sede caracas
-Salario: $1'623.500 + aux de transporte + prestaciones de ley
-Requisitos: Técnico en sistemas o a fines y manejen base de excel, 1 año de experiencia servicio al cliente presencial o call center
CAPACITACION: 5 A 6 DÍAS 8.000 COP
Funciones: Persona responsable de validar, digitar, planillar, generar órdenes de pedido y de trabajo, así como apoyar todas las solicitudes de ventas, gestión documental, y/o novedad de servicios fijos y móviles de la fuerza comercial de CLARO. Alineados con las políticas, procesos y procedimientos definidos por CLARO y haciendo de cada interacción con el cliente un momento que permita garantizar un mayor nivel de satisfacción
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Beneficios de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,5
2.581 Evaluaciones
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
3,79
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesora
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es una gran empresa, el tiempo que llevo ahí ha sido agradable
Lo mejor El talento humano
A mejorar Que nos den la opción de trabajar desde casa
Recomienda trabajar aquí
Agente servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Buena
Lo mejor El pago
A mejorar Ser más concientes de las necesidades del empleador
Recomienda trabajar aquí
Coordinador o administrativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Veo que tiene muy buenas capacidades laborales exelente servicio
Lo mejor Muy buenas presentaciones laborales
A mejorar Todo es exacto
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Planeador
Media salarial
$ 2.234.000 /mes
16 salarios
Bachiller
Media salarial
$ 965.612 /mes
14 salarios
Agente de ventas
Media salarial
$ 1.105.334 /mes
14 salarios
Tecnólogo/a en sistemas
Media salarial
$ 1.095.000 /mes
14 salarios
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