Sales Analyst Junior - Bilingual

Importante empresa del sector café de especialidad - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Descripción de la oferta

$ 3.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo Híbrido presencial teletrabajo

Brindar apoyo al Regional Manager para la región de Europa y USA en la generación de leads efectivos, gestión operativa para el modelo FOB y Spot (back-office), gestión de cuentas pequeñas y desarrollo de nuevas oportunidades comerciales dentro de ambos mercados. Este rol contribuirá a fortalecer la presencia de la empresa en la región y a mejorar la eficiencia en la gestión.
Responsabilidades Principales
1. Prospección y generación de leads: o Identificar potenciales clientes dentro del mercado europeo y de USA. o Realizar seguimiento a leads generados en ferias, eventos y contactos previos. o Identificación de tendencias de compra de café verde en el mercado de especiales, incluyendo un estudio de mercado sobre el comportamiento comercial de la competencia. o Investigar el mercado y detectar nuevas oportunidades comerciales.
2. Gestión Operativa (Back-Office) o Realizar la gestión administrativa, soporte al cliente, manejo de CRM y coordinación de proyectos de las operaciones FOB y Spot. o Manejar envíos de muestras, facturación, logística, tablas con precios y disponibilidad de cafés.
3. Manejo inicial de cuentas pequeñas: o Gestionar clientes de menor volumen, asegurando una comunicación fluida y eficiente. o Dar soporte en la cotización, envío de muestras y resolución de consultas básicas. o Asegurar la correcta documentación y trazabilidad de cada cuenta en el CRM.
4. Apoyo en la gestión comercial: o Mapear información relevante que le permita al líder de región crecer la cartera de clientes con nuevos leads. o Actualizar bases de datos comerciales y CRM con información relevante. o Realizar reportes sobre desempeño de cuentas y oportunidades de negocio.
5. Coordinación con otras áreas: o Apoyar la relación con logística y operaciones para asegurar la correcta entrega de pedidos y muestras. o Coordinar con marketing para asegurar que el contenido y las estrategias comerciales se alineen con las necesidades de los clientes.

Requisitos
Experiencia: 1-2 años en roles comerciales, ventas B2B, desarrollo de negocios o atención al cliente, idealmente en la industria de café, agroexportación o alimentos.
Educación: Profesional o estudiante en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Mercadeo o afines.
Idiomas: Inglés avanzado C1 (escrito y hablado).
Habilidades clave:
Excelentes habilidades de comunicación.
Orientación a resultados y capacidad para identificar oportunidades comerciales.
Organización y manejo de herramientas digitales (CRM, Excel, correo profesional, etc.).
Proactividad y autonomía en la gestión de tareas.

Requerimientos