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Descripción de la oferta
Scheduler
Ubicación: Colombia Inicialmente en Site (2 meses), según desempeño se evalúa la posibilidad de que sea híbrido.
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (EST)
Observación: El cliente podría requerir ocasionalmente cubrir un día del fin de semana (sábado o domingo), sin exceder las 44 horas semanales.
Descripción del cargo:
Como Scheduler, serás responsable de coordinar la relación entre clientes y cuidadores, asegurando una experiencia de atención domiciliaria excepcional. Este rol implica la asignación adecuada de personal, gestión de documentación, soporte administrativo y coordinación general de oficina.
Responsabilidades clave:
Atender llamadas telefónicas de forma profesional y cordial
Coordinar la programación diaria de cuidadores
Procesar nómina y verificar registros de asistencia
Mantener comunicación constante con clientes y colaboradores
Apoyar en procesos de reclutamiento, entrevistas y capacitaciones
Organizar eventos, reuniones y actividades internas
Asegurar la integridad de los datos en sistemas como ClearCare
Realizar funciones administrativas generales y otras asignadas por el equipo de operaciones.
Competencias requeridas:
Comunicación verbal efectiva
Enfoque en el cliente
Adaptabilidad y toma de decisiones
Organización y manejo del estrés
Empatía y habilidades interpersonales
Proactividad y capacidad de resolución
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Ayer (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
282 Evaluaciones
-
5
79%
-
4
14%
-
3
4%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
146 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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Scheduler (híbrida)
Medellín, Antioquia