Senior Bilingual Virtual Front Desk Coordinator (Remoto Todo Colombia) Kdc - Kdc

Descripción de la oferta

Vacante: Senior Virtual Front Desk Coordinator (Remoto) Horario: Disponibilidad para trabajar turnos entre 9:00 a. m. y 9:00 p. m. EST (5 días a la semana, 2 días libres). Modalidad: 100% remota ( Solvo otorga el equipo ) Responsabilidades principales Este rol implica la coordinación integral del front desk virtual, incluyendo: -Atención al paciente -Saludar y registrar pacientes. -Verificar información faltante. -Gestión de cobros OTC y registro en EMR. -Gestión de agenda -Agendar nuevos pacientes y re-visitas. -Estrategias de cluster booking para máxima -eficiencia. -Manejo de cancelaciones, listas de espera, reactivaciones y pacientes dados de baja. Programación de Planes de Cuidado completos siguiendo órdenes del terapeuta. -Administración clínica y documental -Gestionar y solicitar referencias. -Administrar casos en el EMR, completar datos, cargar documentos y asegurar información actualizada. -Comunicación activa con terapeutas para resolver conflictos de agenda y transmitir mensajes médicos. -Enviar documentación para firma a médicos en un máximo de 24 horas. -Reportes y control -Ejecutar reportes diarios en EMR. -Revisar lista de Unbilled y corregir datos necesarios. Requisitos Profesional con 3 años a más de experiencia en coordinación administrativa dentro del sector salud o seguros (excluyente). Experiencia comprobada como Team Lead o rol de liderazgo administrativo. Inglés nivel C1 indispensable para comunicación constante con pacientes, terapeutas y personal clínico. Excelente manejo de EMR, organización documental y procesos de admisión de pacientes. Enviame tu cv a *****.*****@solvoglobal.com o escribeme +51959129511

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: senior, sr, mostrador, desk, expositor, exhibitor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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