Senior Security Analyst

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A TP COMO SR SECURITY ANALYST! TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible. ¿Cuales serán tus funciones? 1. Auditorías y controles internos: Responsable del proceso de auditorías internas y de terceros, como punto de contacto entre áreas de apoyo, operaciones y clientes, además de recolección de evidencias, documentación de informes, validación de checklist, y acompañamiento general del proceso de inicio a fin. 2. Gestión de Incidentes: Responsable de investigar posibles incidentes o fraudes operacionales, diligenciar documentación interna, siendo el punto de contacto con el equipo global de respuesta a incidentes con la finalidad de cerrar las posibles brechas identificadas durante el evento. 3. Gestión de riesgos: Designado en la identificación de riesgos operacionales desde el inicio del proyecto junto con los apoyos de la PMO y el equipo de OSM. Acompañamiento en el proceso de presentación y socialización con el cliente e interesados, además de la constante actualización de la matriz interna de las cuentas. 4. Estrategias de prevención del fraude: Trabajo con los equipos de Seguridad IT con el objetivo de identificar, mitigar y prevenir vulnerabilidades en las personas, procesos y tecnología. Contacto con la operación con estrategias de entrenamiento, prevención y comunicación. 5. POC de Seguridad: Será el principal punto de contacto para operaciones, clientes y áreas de apoyo, siendo el responsable de canalizar todos los temas de seguridad y asegurar el compliance de TP y cliente Requisitos: 1. Inglés B2 conversacional (excluyente) 2. Herramientas de informática y ofimática 3. Conocimiento en análisis de datos: información cuantitativa y cualitativa 4. 1 año de experiencia en adelante en cargos de seguridad de la información. Lo que ofrecemos: · Contrato a término indefinido · Salario competitivo · Oportunidades de crecimiento en un ambiente global Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de constante aprendizaje, ¡te estamos esperando! ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso para unirte a TP, el mejor Great Place To Work en Colombia!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: senior, sr, analista, analyst

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Teleperformance Colombia

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

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