Servicio al cliente / Agente call center - Juan Valdez
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. Por lo tanto, nos encontramos en búsqueda de personas que deseen atender nuestras líneas de CREADOR DE EXPERIENCIA - SERVICIO AL CLIENTE; queremos un talento cómo el tuyo.
Si te apasiona conectar con el cliente, generar empatía con los usuarios, y te gusta brindar un buen servicio a las personas ¡Esta oferta es la ideal para ti!
Requisitos:
Ser técnico o tecnólogo de cualquier carrera (Aceptamos estudiantes universitarias a partir de tercer semestre, los cuales se encuentren estudiando de manera nocturna)
Tener experiencia mínima seis (6) meses de experiencia en funciones Contact Center, como lo son, servicio al cliente, ventas, retención y demas.
Funciones: Ofrecer proactivamente durante la interacción con el candidatos los productos, brindando una solución eficiente.
Condiciones laborales:
Salario $1.403.632 (pago por hora de logueo) + Auxilio de transporte $162.000. Pagos quincenales 5 y 20 de cada mes (super puntales)
Variable $140.600 por cumplimiento de indicadores
Horario: Domingo a domingo 8:00am a 8:00pm (Rotativos, en esta franja se programaran tus 8 horas diarias). Con un día compensatorio a la semana
Tipo de contrato: Obra o labor - SIN LIMITE DE TIEMPO (Con todas las prestaciones sociales de ley).
Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
¡Si te encuentras interesad@ no dudes en postularte! Nos estaremos comunicando vía WhatsApp o correo electrónico.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: service, costumer, cliente, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 9 horas
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.370 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asesor
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
Lo que más me gusta de la empresa es el acogimiento siempre de los creadores y/o vendedores
Lo mejor Son cumplidos en el pago la calida laboral es muy acogedora muy bue OS beneficios al colaboray
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
Brinda muchas oportunidades laborales
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
Buena gestión
Lo mejor Pago puntual
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.088.696 /mes
561 salarios
$ 828.116
$ 1.264.230
Técnicos/as de servicio
Media salarial
$ 1.120.105 /mes
205 salarios
$ 828.116
$ 1.264.230
Asesor de servicio
Media salarial
$ 961.265 /mes
165 salarios
$ 438.901
$ 1.316.705
Asesores comerciales
Media salarial
$ 1.049.085 /mes
159 salarios
$ 781.242
$ 1.264.230
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