Servicio al cliente bilingüe! Remuneración competitiva, ¡Posibilidad de trabajo desde casa!
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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¡Únete a una gran multinacional líder en toda Latinoamérica como Atento Colombia! ¿Qué estás esperando? Atento te abre las puertas para formar parte de este gran equipo de trabajo en Bogotá. Si cuentas con un nivel avanzado de inglés (B2), podrás trabajar como agente de servicio al cliente para una entidad financiera reconocida a nivel global. Esta oferta no está relacionada con ventas, retenciones u otros servicios similares.
Misión del Cargo:
El agente de Contact Center gestionará llamadas y canales escritos como chat y correo electrónico, tanto inbound como outbound. La misión principal es asistir a los viajeros antes y durante su viaje en las siguientes áreas:
Preguntas frecuentes
Prestaciones médicas
Pérdida o extravío de equipaje
Coordinación de la prestación del servicio
Realización de llamadas a los clientes para garantizar la satisfacción del servicio
Te ofrecemos:
Salario: $2.200.000
Horario: 47 horas semanales con 1 día de descanso. Los turnos son rotativos de domingo a domingo con recargo y compensatorio, predominando turnos nocturnos (NO ESTUDIANTES). Disponibilidad 24/7.
Lugar de Trabajo: 100% presencial en el Edificio Elemento en Bogotá, sede Telares Cr 54 #5c -66.
Contrato: Término indefinido con todas las prestaciones legales (ARL, EPS, pensión, cesantías y caja de compensación).
Formación: 12 días pagos a $15.000 por día.
Oportunidades de Crecimiento: Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Posibilidad de Trabajo desde Casa: En caso de buen desempeño, existe la posibilidad de trabajo remoto.
Pago: Mensual, realizado los días 25 de cada mes.
Requisitos:
Mayor de 18 años.
Mínimo de estudios: Bachillerato.
Excelente dominio del inglés, nivel B2.
No dudes en postularte, Atento te está esperando. Te podemos brindar una excelente cultura organizacional, crecimiento dentro de la compañía y muy buenas remuneraciones.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
26.293 Evaluaciones
54%
30%
12%
2%
2%
4,03
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,70
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Rac telefónico banca empresarial Scotiabank colpatria
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Bien
Lo mejor Nada
Recomienda trabajar aquí
Agente iboun
Actual empleado Santander Junio, 2024
Exelente
Lo mejor horarios Rotativos,oportunidad para estudiar, y opción de comisionar y lo mejor es la experiencia.
Recomienda trabajar aquí
Agente telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Buena empresa
Lo mejor Enseñan y ayudan en lo que uno necesite
A mejorar Pues en lo personal me parece súper bueno no tengo queja
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comerciales telecomunicaciones
Media salarial
$ 927.344 /mes
209 salarios
$ 781.000
$ 1.200.000
Analista de soporte
Media salarial
$ 2.309.198 /mes
112 salarios
$ 828.116
$ 3.200.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.774.017 /mes
64 salarios
$ 750.000
$ 3.000.000
Administrativos de personal
Media salarial
$ 945.168 /mes
55 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
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