Servicio al Cliente Chat/Telefónico de Lunes a Sábado

Descripción de la oferta

Estamos buscando Asesores de Servicio al Cliente.
Requisitos
Académico: Bachiller académico.
Laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en atención telefónica.
Otros: vivir en Medellín o área metropolitana.
Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante, lunes a viernes.

¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.

Detalles de la vacante:
* Función: Ejecutar las actividades de servicio al cliente (peticiones, quejas, reclamos, consultorías y asesorías), con posibilidad de venta cruzada y canales digitales a todos los usuarios que cuentan con el servicio de Gas Natural y del cliente corporativo Vanti, las llamadas que reciben son de entrada y salida y brindas la atención por los dos canales que son: telefónico y digital.
* Salario: $ 1.423.500 sobre hora conexión + Prestaciones sociales + Auxilio de transporte 200.000 + Variable $172,833.
* Horario: La línea funciona de Lunes a Sábados, en la siguiente franja horaria de lunes a viernes de 07:00am a 6:00pm y sábados de 07:00am a 1:00pm. Horarios rotativos de apertura y cierre de la línea Descansan domingos y festivos.
Modalidad: Presencial en la sede Olaya de emtelco.
* Contrato: Obra o labor.

Beneficios para ti y tu familia, tales, como:
Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios