Servicio al Cliente – Customer Operations - Urgente/contratacion inmediata
Manpower Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando Asistentes de Servicio al Cliente
Ubicación: Bogotá, Colombia
División: Servicio al Cliente Customer Operations
Misión del cargo:
Garantizar la continuidad del servicio al cliente durante la implementación de nuestro nuevo sistema ERP. Serás clave para asegurar una transición fluida, manteniendo la calidad del servicio, ejecutando los procesos actuales y colaborando activamente con los equipos del proyecto.
Principales responsabilidades:
Procesar pedidos y solicitudes de clientes en el sistema actual y en el nuevo ERP.
Atender consultas y resolver requerimientos de clientes (facturación, productos, entregas, etc.).
Coordinar con logística, ventas, facturación y finanzas para asegurar entregas y soluciones eficientes.
Apoyar en pruebas, validaciones y mejoras durante la implementación del nuevo ERP.
Documentar interacciones y generar reportes para mejora continua.
Requisitos:
Formación: Tecnólogo o profesional en Administración, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.
Experiencia: 2 a 3 años en áreas de servicio al cliente.
Idiomas: Inglés básico/intermedio (deseable).
Habilidades y competencias clave:
Excelente comunicación y servicio al cliente.
Atención al detalle, resolución de problemas y gestión de expectativas.
Adaptabilidad a procesos en cambio y sistemas nuevos.
Capacidad de análisis y generación de reportes.
Trabajo en equipo y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Horario: 8:00am 5:00pm
Modalidad: Híbrido (se puede requerir presencialidad según sea el caso).
Salario: $2.500.000 - $3.500.000 (De acuerdo con el perfil)
Contrato obra o labor inicialmente por Manpower.
¿Te interesa ser parte de este cambio? Postúlate ya ¡!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: service, costumer, cliente, operaciones
Hace 20 horas
Acerca de Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4,6
11.022 Evaluaciones
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,32
Salario y prestaciones
-
3,92
Oportunidades de carrera
-
4,18
Director general
ESPECIALISTA PAYROLLING
Actual empleado Atlántico Mayo, 2025
Excelente organización donde valoran el talento humano
Recomienda trabajar aquí
Coordinador
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Seguimiento en el crecimiento de su personal humano
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de bodega
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Buena
Lo mejor Puntualidad en los pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.650.000 /mes
45 salarios
Operarios/as de producción
Media salarial
$ 772.207 /mes
31 salarios
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 853.739 /mes
27 salarios
Cajeros/as meseros/as
Media salarial
$ 772.318 /mes
22 salarios
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Ayer
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