Convocatoria Presencial Asesor/a Comercial Call Center Barranquilla
Staffing de Colombia - Atlántico, Barranquilla
Hace 20 horas
Servicio al cliente
Importante empresa del sector - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato de aprendizaje
Tiempo Completo
Importante empresa multinacional del sector real se encuentra en búsqueda de practicante SENA para el cargo de Servicio al cliente , sin experiencia previa que se encuentre en etapa productiva y tenga disponibilidad.
Importante se requiere una persona con habilidades sociales para desempeñarse mejor en el cargo.
Algunas de las funciones:
Gestión de llamadas.
Se contacta o reciben llamadas de los clientes para la toma de pedidos o solicitudes.
Se contacta o se reciben llamadas de los Vendedores Minoristas y Mayoristas para recibir y apoyar sus requerimientos sobre dar existencias de productos.
Elaboración y Revisión de pedidos
Seguimiento de nueva orden de compra para clientes asignados
Elaboración de formatos para revisión de máquinas, cambios por producto dañado (garantía)
Creación de clientes nuevos
Se envía cotización al cliente si el vendedor lo solicita
Asesorar clientes en la compra de nuestros productos.
Se recibe la llamada del cliente para conocer sus inquietudes.
Se brinda explicación de las características de los productos.
Se explica al cliente sobre las nuevas políticas comerciales
Se le da seguimiento al proceso de entrega de la mercadería solicitada
Seguimiento de cartera de crédito
Revisión de Solicitud de altas de clientes
Creación de clientes nuevos
Desbloqueo de clientes por límite
Revisión de moras de los clientes para visto bueno de Gerente de ventas para proceder al despacho
Elaboración de bonos por compra frecuente
Cotizar productos a clientes actuales y clientes potenciales
Analizar el porcentaje de descuento asignado al cliente.
Se brinda información requerida al cliente
Se elabora cotización en base al descuento asignado
Se proporciona al cliente hoja técnica del producto si es necesario
Trabajo de lunes a viernes de manera presencial.
Las labores serán: Barranquilla Atlántico
Salario: 1.423.500 SMLV 2025
Contrato: Aprendizaje SENA
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Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Edad: entre 18 y 25 años
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 19 horas
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