Asesor de Servicio al Cliente – Soporte Plataforma Digital
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 21 horas
Servicio al cliente
Editora lest go speak sas - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Remoto
¡En Let's Go Speak estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Usuario comprometido y dinámico para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación efectiva y te apasiona brindar un servicio de calidad, esta es tu oportunidad para crecer con nosotros.
Responsabilidades:
- Atención a clientes a través de WhatsApp corporativo, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
- Recepción y gestión de llamadas de servicio, brindando asistencia personalizada a los usuarios.
- Elaboración de informes sobre la atención al cliente y desempeño de los servicios, asegurando una comunicación clara y precisa con el equipo.
- Resolver inquietudes, solicitudes y problemas de los usuarios de manera proactiva y profesional.
- Mantener un ambiente de trabajo ordenado, colaborando con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en ambientes de servicio al cliente.
- Conocimiento y manejo de herramientas de Office (Word, Excel, PowerPoint) y/o Google Drive.
- Actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para incorporarse de inmediato.
- Trabajo remoto.
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral y ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
Si cumples con los requisitos y te entusiasma formar parte de un equipo con grandes retos y oportunidades de crecimiento, ¡te invitamos a postular!
¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos para ofrecer un servicio excepcional!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Organización, Trabajo en equipo, Microsoft Excel, Administración
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de Editora lest go speak sas
LGS es una empresa enfocada en lograr que nuestros usuarios cumplan su objetivo de hablar inglés, derribar barreras, conectar y comunicarse. Contamos con un staff de especializados profesores que siguen rigurosamente el desarrollo de nuestro método de enseñanza Let’s Go.
Nuestro compromiso como compañía es cambiar la vida de nuestros usuarios actuales y futuros, ser una empresa líder y competitiva en la enseñanza de idiomas cumpliendo los estándares exigidos por el mercado, comprometidos co...
LGS es una empresa enfocada en lograr que nuestros usuarios cumplan su objetivo de hablar inglés, derribar barreras, conectar y comunicarse. Contamos con un staff de especializados profesores que siguen rigurosamente el desarrollo de nuestro método de enseñanza Let’s Go.
Nuestro compromiso como compañía es cambiar la vida de nuestros usuarios actuales y futuros, ser una empresa líder y competitiva en la enseñanza de idiomas cumpliendo los estándares exigidos por el mercado, comprometidos con la excelencia académica y la calidad en el servicio, destacándonos por el afán de mejorar continuamente, además ser referente de calidad a nivel nacional e internacional que es nuestro objetivo principal.
Unete al mejor equipo de trabajo.
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