Asesor en servicio al cliente Área de Fraudes Contac center / contrato indefinido
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Servicio al cliente
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
¿NO TIENES EXPERIENCIA EN CALL?
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PERFIL
1 Académico: Bachiller, Técnico, Tecnólogo. profesionales No tener en cuenta profesionales.
2 Experiencia: Sin experiencia.
3 No haber trabajado con COS o CS antes, o campañas con el mismo cliente.
4 Estudiantes en jornada nocturna de lunes a viernes.
Condiciones Laborales:
Funciones: Servicio al cliente y Ventas cruzada Call Center.
Horarios: Lunes a sábado franja horaria de 6:00am a 10:00pm con disponibilidad de dos domingos al mes y festivos (turnos rotativos, 8 horas diarias, 46 horas semanales).
Salario: $1.423.500 + Comisión sin techo por cumplimiento de indicadores (promedio de 500.000) + todas las prestaciones de ley, primeros tres pagos quincenales, luego pago de nomina mensual el cuál se cancela los 5 de cada mes, a través de la cuenta de ahorros Bancolombia.
Contrato: Obra o labor con posibilidad de cambiar a terminó indefinido por cumplimiento de indicadores después de 3 meses en la operación CUSTOMER OPERATION SUCCESS SAS.
Entrenamiento:
Taller Call Center: 5 días (Virtuales - No remunerados).
Socialización de producto: 27 días ( Mixto No remunerados) (Inicio 24/04/2025).
Auxilio de socialización: $250.000 los cuales serán consignados en efectivo a los 15 días después de la firma de contrato.
Contratación: Al día 20 del tiempo de la socialización de producto, bajo el SMDLV. (Salario mínimo diario legal vigente).
Labor: Presencial, en las instalaciones de la compañía, KR 42 BIS 13 - 90 Site 7 (Cerca de la estación de Transmilenio CRA 43 -Comapan).
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Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 13 horas
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
5.782 Evaluaciones
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,43
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
Analista de calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Muy buena empresa.
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Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es muy buena cumplida para pagar
Lo mejor El ambiente laboral
A mejorar Las comisiones
Recomienda trabajar aquí
Supervisor Call Center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2024
El plan carrera que te permite crecer laboralmente y las oportunidades que les dan a sus empleados para capacitarse.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.359.782 /mes
65 salarios
Asesores de cobranza
Media salarial
$ 983.977 /mes
52 salarios
Asesor servicio al cliente
Media salarial
$ 1.049.272 /mes
41 salarios
Asesores de cobranzas
Media salarial
$ 908.526 /mes
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