Servicio al cliente linea española - Estabilidad laboral

Descripción de la oferta

En Visión Gerencial, servimos con amor para transformar vidas y construir país.

Hoy buscamos personas como tú, con actitud positiva, compromiso y vocación de servicio, para ser parte de un nuevo reto con uno de nuestros aliados internacionales: Idealista, el portal inmobiliario líder en España, Italia, Portugal y Andorra.

Si te apasiona ayudar, conectar con otros y brindar soluciones desde el corazón, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás?
Desde nuestro call center, serás la voz de Idealista, ayudando a que sus usuarios tengan una experiencia WOW:
Resolverás dudas, inquietudes y solicitudes por teléfono o correo.
Darás soporte técnico sobre el uso de la plataforma.
Apoyarás con problemas relacionados con anuncios, propiedades o el funcionamiento del portal.
Registrarás cada contacto con responsabilidad en el sistema CRM.
Trabajarás en equipo con áreas como soporte, calidad y comercial para mejorar cada experiencia.

¿Qué buscamos en ti?
Comunicación clara, amable y profesional.

Empatía, paciencia y orientación a la solución.
Manejo de herramientas digitales y gusto por la tecnología.
Buena gestión del tiempo y cumplimiento estricto de horarios.
Trabajo en equipo y capacidad de adaptarte a los cambios.

Requisitos importantes
Vivir cerca a nuestra sede en Medellín.
Tener facilidad de transporte.
Asistencia y puntualidad son claves: tu presencia es esencial para el buen funcionamiento del equipo.
Alto nivel de compromiso y responsabilidad.

Lo que te ofrecemos
Ser parte de una empresa con propósito, donde creemos en el valor de cada persona.
Una cultura que promueve la felicidad, el cuidado y el crecimiento.
La oportunidad de apoyar una marca internacional desde nuestra familia VG-ICE.
Aprendizaje constante y estabilidad laboral.


Horarios

HORARIOS:
Lunes a sábado Lunes a viernes
Lunes - jueves 3:30am – 1:30pm Lunes - viernes 3:30am – 1:30pm
Viernes 3:30am – 12m
Sábado 4:00am-10:30am

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: service, costumer, cliente, labour, gremial, sindical, laboral

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de Visión Gerencial

Somos una empresa de recuperación cartera con filosofía de FELICIDAD, productividad y respeto por las personas, nos apasiona el servicio al cliente! y trabajamos permanentemente para lograr recuperar no solo el dinero sino también el cliente!
Los invitamos a seguirnos en Instagram: @visiongerencial_cobranzas ahí podrán conocer un poco mas de nosotros!