servicio al cliente multicanal - Bilingüe

Descripción de la oferta

Vacante: Agente de Servicio al Cliente Inglés B2+/C1
Ubicación: Medellín Calle 10 32 - 115, Vizcaya, El Poblado
Modalidad: Presencial (B&M)
Horario laboral:
Entrenamiento (TRN): 15 días | Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Nesting: 10 días
Producción: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Días libres: Miércoles y domingo
Jornada: 42 horas semanales
Salario: $2.650.000 COP
Bonificaciones:
Bonos por métricas (se notifican al ingresar a la operación)
Requisitos:
Nivel de inglés B2+ o C1
Bachiller académico
No se permite estar estudiando actualmente
Experiencia en servicio al cliente (preferible)
Descripción del cargo:
Atención a usuarios de internet satelital a través de llamadas y chat. El objetivo es mantener relaciones sólidas, empáticas y eficientes con los clientes, resolviendo sus inquietudes de manera oportuna.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Resolución de problemas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios