Servicio al Cliente y Ventas - Yopal

Importante empresa del sector - Yopal, Casanare

Descripción de la oferta

$ 1.423.500,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Servicio al Cliente y Ventas - Yopal

Importante: Esta vacante aplica únicamente para la sede de Villavicencio / Meta. Por favor, abstenerse de postularse si no está dispuesto(a) a laborar presencialmente en esta ciudad.

Estamos buscando Asesores Comerciales con una marcada actitud hacia las ventas para unirse a nuestro equipo en Yopal, Casanare. Los candidatos seleccionados serán responsables de proporcionar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, impulsando las ventas y contribuyendo al crecimiento del negocio. Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos, en nuestras tiendas.

Salario Mensual:

$1.423.500 (Un millón cuatrocientos veintitrés mil quinientos pesos)

Beneficios:

• Contrato directo con la empresa.

• Prestaciones de ley (Eps, pensión, ARL, prima, vacaciones, cesantías, intereses sobre cesantías).

• Ambiente de trabajo agradable y colaborativo, con un equipo comprometido y orientado al éxito.

• Capacitación continua en técnicas de ventas, atención al cliente y productos de la tienda.

Horario:

• Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm (1 hora de almuerzo).

• Sábados de 9:00 am a 6:00 pm.

Responsabilidades Principales:

Atención y Asesoría al Cliente:

Proveer un servicio al cliente de alta calidad, abordando y resolviendo consultas de los clientes de manera eficiente y amigable.

Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, ayudándoles a encontrar las mejores opciones según sus necesidades.

Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, asegurando una experiencia de compra agradable para los clientes.

Ventas y Promoción de Productos:

Promover activamente los productos y servicios de la tienda, utilizando técnicas de venta efectivas para alcanzar y superar los objetivos de ventas.

Informar a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.

Realizar ventas cruzadas y sugerir productos complementarios para aumentar el ticket de compra.

Gestión del Punto de Venta:

Mantener el punto de venta limpio, organizado y atractivo, siguiendo las directrices de merchandising de la empresa.

Asegurar que los productos estén adecuadamente etiquetados y con precios correctos.

Participar en la reposición de productos y control de inventarios, asegurando que no haya faltantes ni excesos.

Operaciones de Caja y Manejo de Transacciones:

Manejar la caja registradora y realizar transacciones de ventas con precisión y eficiencia.

Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago aceptados.

Realizar cierres de caja y mantener registros precisos de las transacciones diarias.

Otros

Ayudar en la distribución de materiales promocionales y en la decoración de la tienda para eventos especiales.

Requisitos Mínimos:

Educación:

Educación mínima: Carrera técnica. Se valorará formación adicional en áreas relacionadas con ventas, marketing, administración o sistemas.

Experiencia:

Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención al cliente, preferiblemente en tiendas de retail o centros comerciales.

Experiencia en el manejo de caja registradora y sistemas de punto de venta.

Habilidades y Competencias:

Fuertes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Actitud proactiva y orientación a resultados, con un enfoque en el cumplimiento de objetivos de ventas.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, manteniendo una actitud positiva y colaborativa.

Conocimientos básicos en manejo de inventarios y control de stock.
Habilidades de negociación y persuasión para cerrar ventas efectivas.

Otros Requisitos:

Excelente presentación personal y actitud profesional.

Ética y confidencialidad en el manejo de la información personal y transacciones de los clientes.