Supervisor bilingüe B2+C1 - Contratación inmediata

Descripción de la oferta

CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S., empresa líder en el sector de servicios call center está en búsqueda de un Supervisor Coordinador de Servicios Generales para unirse a nuestro equipo. Buscamos a una persona con excelentes habilidades de seguimiento, atención al detalle, control y resolución de problemas, que sea capaz de trabajar en equip.
Perfil Supervisor de Operaciones Bilingüe T-Mobile Chat VR (Requerido: 1 ):

- Ventas, Chat, Telecomunicaciones, staff bilingüe
- Nivel de Inglés: B2+ / C1
- Educación: Tecnico, tecnólogo, estudiante de 3 semestre en adelante o profesional culminado
- Experiencia: 1 año de experiencia en contact center como Supervisor o líder de equipo

Condiciones Laborales:

- Salario: $3.500.000 COP + Comisiones por indicadores hasta $500.000 mensuales
- Tipo de Contrato: Contrato Indefinido (42 horas semanales)
- Ubicación: Sede conecta 80 (Calle 81B con Avenida Boyaca)
- Modalidad: Presencial
- Horario de Formación: 10 Días de Formación. (Domingo a domingo con 2 días off, horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)
- Horario de Nesting: 15 Días de Formación. (Domingo a domingo con 2 días off, horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)
- Horario de Operaciones: Domingo a domingo con 2 días off (Horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)
- Aplican recargos nocturnos a partir de las 9:00 PM y después de las 9:30 PM hay servicio de ruta.

Beneficios:

- Membresía Laika al mes de firmar contrato
- Membresía Spotify o Netflix al mes de firmar contrato (Puede elegir 1)
- Medicina prepagada después de tres meses de firmar. (Opcional)

Si cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Envía tu currículum vitae actualizado indicando en el asunto Supervisor a la dirección de correo electrónico ******.*******@groupcos.com.co ¡Esperamos contar con tu talento!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 46 minutos (actualizada)

Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.

Salarios