Supervisor Bilingüe Portugués y Español Presencial
TP - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Eres quien nos falta en el TOP Team! TP se encuentra en la búsqueda de un Supervisor Bilingüe (Español-Portugués) Quien se encargará de proporcionar tutoría, orientación y desarrollo profesional a los miembros del equipo asignado. Esto es lo que harás: Establecer los objetivos del equipo y trabajar con los subordinados directos en las estrategias de ejecución. Medir los progresos y compartir los resultados. Llevar a cabo proyectos de análisis cuantitativo, investigación del sector y desarrollo estrategia, trabajando directamente con equipos multifuncionales globales para resolver problemas enfoques analíticos y desarrollar soluciones. Identificar ideas prácticas, sugerir recomendaciones e influir en la estrategia del equipo mediante una comunicación eficaz. El TOP Team busca a alguien que: Título de bachiller o equivalente Deseable: Estudios universitarios completados o en curso en áreas de mercadeo, marketing, negocios o afines. Nivel de Portugues B2 o C1 Experticia en cargos como supervisor (Deseable) Conocimientos en Moderación de Contenido(Deseable) Hablemos de beneficios: Contrato a término indefino. Fondo de empleados. Plan carrera. Bonos por Performance Esto es lo que nos diferencia: ¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Haz la diferencia con el TOP Team!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de TP
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
54.667 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
24%
-
3
7%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,90
Oportunidades de carrera
-
4,00
Director general
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Considero que la empresa en general es buena; sin embargo, mi experiencia en la campaña asignada fue negativa debido a la falta de organización. Las comisiones no estaban bien remuneradas y el ambiente laboral era tenso, principalmente por una gestión carente de liderazgo. Los superiores mostraron falta de empatía y poca transparencia en los procesos, lo que dificultó el desempeño óptimo del equipo.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Muy buena, con lo tiempos de pago.
Recomienda trabajar aquí
Agente telefonica
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Es una buena compañía puntuales con los pagos muchas linias disponibles
Lo mejor Muy puntuales con sus pagos
A mejorar La atencion interna de algunas linias son las que dalan algunas linias internas.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
866 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
109 salarios
Administrativa financiera
Media salarial
/mes
65 salarios
Residentes
Media salarial
/mes
38 salarios
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