Supervisor call center, campañas comerciales - Bogota, fontibon

Descripción de la oferta

Importante empresa de call center, busca Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo, que sea tecnologo o profesional en carreras administrativas o afines
Este rol es fundamental para asegurar la excelencia en el servicio al cliente y el mantenimiento de altos estándares operativos.
Como Supervisor, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos.

Tu experiencia de 1 año en en gestión de equipos y liderazgo será clave para motivar a los agentes, asegurando una experiencia óptima para nuestros clientes.
Manejo de Presupuesto en ventas y KPI´S del Contact center
Capacidad para gestionar y motivar a un equipo.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Salario : $ 2,130,000 + Prestaciones de ley
Horario lunes a sabado horarios rotativos de 8 horas ( Disponibilidad para trabajar festivos si se requiere)
Si cumples con los requisitos, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Soluciones Horizonte

Soluciones Empresariales Horizonte, forma parte de un grupo empresarial Grupo Soluciones Horizonte, abocados a brindar soluciones integrales en gestión del talento humano, lo que permite la externalización de los procesos operativos y administrativos vitales para el funcionamiento de las Organizaciones, otorgándole a estas empresas el beneficio de enfocarse más activamente en la visión de su negocio reduciendo costos e incrementado su productividad.

Salarios