Supervisor call center - Coordinador call center/ contac center
Logytech Mobile - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector busca Supervisor de Contact Center con mínimo 3 años de experiencia en ventas de productos intangibles, preferiblemente en el sector financiero, formación académica tecnólogos o profesionales en programas administrativos.
Funciones:
-Liderar y supervisar el equipo de asesores, asegurando el cumplimiento de KPIs (contacto, efectividad en ventas, agendamiento).
-Implementar estrategias de mejora y garantizar la calidad del servicio.
-Realizar seguimiento a indicadores y metas operativas.
-Comunicación efectiva con excelente ortografía y redacción.
-Manejo de Excel nivel medio-avanzado.
Condiciones laborales:
Salario base: $2.130.000 + prestaciones de ley.
Variable por cumplimiento de metas: desde $800.000 (primer piso).
Horario: 46 horas semanales, de lunes a sábado.
Lugar de trabajo: Oficina Logytech (Zona Franca), con posible traslado ocasional a sede Centro.
Si tienes habilidades de liderazgo, orientación a resultados y gusto por el trabajo en equipo, ¡postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
Acerca de Logytech Mobile
Empresa con experiencia y el know-how para convertirnos en su aliado estratégico. Brindamos apoyo en procesos BPO a clientes de múltiples sectores.
Otras actividades de servicio de apoyo a las empresas n.c.p.
Actividades de envase y empaque
Comercio al por menor de otros productos en puestos de venta moviles
Evaluación general
4,3
7.926 Evaluaciones
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
4,04
Salario y prestaciones
-
3,37
Oportunidades de carrera
-
3,77
Director general
Coordinador de prevención y seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Inspectora calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2025
Es una empresa que brinda aportunidades de crecimiento personal y profesional
Asesor/a técnico
Actual empleado Nariño Noviembre, 2024
Empresa de logística con presencia en mas de 4 piases.
Lo mejor la cooperación de los compañeros en las diferentes dependencias.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente de cobranzas
Media salarial
$ 1.800.000 /mes
15 salarios
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 1.750.769 /mes
13 salarios
Monitor/a de calidad
Media salarial
$ 940.000 /mes
11 salarios
Controller
Media salarial
$ 1.300.000 /mes
10 salarios
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