Coordinador Contact Center
Agencia de empleo de Colsubsidio Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 22 horas
Supervisor Call Center FNA
INNOVA TECH IT S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.200.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Estamos buscando un nuevo talento para nuestro equipo!
Cargo: Supervisor Proyecto Fondo Nacional del Ahorro (FNA)
Responsabilidades principales:
Supervisar y realizar seguimiento al personal de apoyo en formación, calidad y asesores.
Revisar los reportes solicitados por el FNA, emitidos por el data-marshall.
Requisitos:
Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas o en áreas administrativas (homologable con experiencia mayor a 3 años).
Experiencia específica: Mínimo 3 años en servicio al cliente, manejo de herramientas de gestión y conocimientos en servicios de contact center.
Disponibilidad: Tiempo completo y dedicación exclusiva durante todo el proyecto.
Condiciones laborales:
Salario: $2.200.000 + $20.000 por cumplimiento de indicadores.
Ubicación: Bogotá
Jornada: 44 horas semanales
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de INNOVA TECH IT S.A.S
Happy solutions S.A.S es una empresa de tecnología y telecomunicaciones, que ofrece a sus clientes altos estándares de calidad en sus procesos y personal calificado.
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