Supervisor Comercial Call Center

Descripción de la oferta

En Scala Learning estamos en búsqueda de un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Esta persona será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia. Además, deberá apoyar, gestionar y supervisar la correcta ejecución de los procedimientos por parte del equipo operativo del contact center.
Requisitos:
- Ser profesional graduado en áreas administrativas, ingenierías o sistemas
- Manejo de los programas Inconcert y CRM.
- Experiencia laboral mínima de 2 años como supervisor de equipos comerciales en contact centers.
- Más de 2 años de experiencia como asesor comercial, con enfoque en seguimiento y cierre de ventas.Ofrecemos:
- Salario base + Variable por cumplimiento + Planilla completa.
- Contrato a término indefinido.
- Horario: Turnos rotativos de lunes a sábados de 46 horas semanales. No trabajamos domingos ni festivos.
- Beca educativa de hasta el 80% para ti o un familiar.
- Cuponera de beneficios corporativos (días libres, licencias, acompañamiento profesional y bienestar).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Microsoft Excel

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas

Acerca de Scala Colombia SAS

Scala es una empresa dedicada a brindar apoyo a los servicios de educación superior, especialmente en procesos de admisión de nuevos estudiantes, cuenta con un excelente ambiente laboral y calidad humana, se preocupa por la calidad, pero más aún por el bienestar general de sus colaboradores, cuenta con diferentes modalidades de contratación y prefiere el personal directo.

Salarios