Estudia un Técnico en Operaciones Comerciales con una multinacional en Pereira
ATENTO S.A. - Risaralda, Pereira
Hace 1 hora
Ingresa y encuentra empleo con una mejor experiencia
Ingresar Continúa con GoogleLas mejores empresas para trabajar en Colombia
Compara los salarios en el mercado colombiano
¡Únete a nosotros y publica ofertas gratis!
Te ayudamos a encontrar un empleo mejor
Consejos para encontrar empleo
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Cargo: Supervisor de Calidad
Descripción: Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Supervisor de Calidad, Tecnólogo o profesional en Administración o afines preferiblemente con 2 años de experiencia en el cargo, su objetivo será garantizar que el servicio de atención de los centros de llamadas se esté prestando bajo los parámetros y criterios de atención y calidad establecidos cumpliendo con los requisitos del cliente.
Principales funciones:
1. Establecer controles de calidad, a partir de las necesidades del proceso de operaciones, con el fin de asegurar el cumplimiento de las métricas, tendencias y comportamientos.
2. Realizar seguimiento a los auditores de calidad para asegurar el cumplimiento de los lineamientos y criterios de la prestación del servicio.
3. Asegurar la calidad de la prestación del servicio, supervisando el control y manejo niveles de servicio de acuerdo los criterios establecidos.
4. Generar los reportes e informes requeridos para el correcto control de la operación.
5. Gestionar el proceso de retroalimentación de los coordinadores de cabina que presenten dificultades en el proceso de atención.
6. Identificar oportunidades de mejora. Comunicación continua con proveedores.
Competencias:
• Trabajo en equipo.
• Conocimientos en office.
• Comunicación efectiva.
• Iniciativa, empatía, proactividad.
Requisitos:
• Educación: Tecnólogo o profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o afines
• Certificaciones en gestión de calidad ISO 9001, Six Sigma, Lean Manufacturing
• Experiencia: 2 años en cargos similares
Condiciones de contratación:
• Salario: a convenir
• Todas las garantías de Ley.
• Tipo de contrato: por tiempo indefinido
• Lugar de trabajo: Remoto
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa
Hace 3 horas
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de global solutions center sas
Global Solutions Center SAS form parte del grupo empresarial American Assist Internacional, somos el Centro Globla de Servicios especializado en coordinar asistencias a través de su call center ubicado en la ciudad de Pereira, nos caracteriza brindar un servicio de primera calidad a nuestros clientes.
Ofertas similares
ATENTO S.A. - Risaralda, Pereira
¡Únete a nuestro programa de formación y comienza tu carrera en una multinacional líder! Estamos en busca de...
Hace 1 hora
ATENTO S.A. - Risaralda, Pereira
¡Únete a nuestro programa de formación y comienza tu carrera en una multinacional líder! Estamos en busca de...
Hace 1 hora
ATENTO S.A. - Risaralda, Pereira
¡Únete a nuestro programa de formación y comienza tu carrera en una multinacional líder! Estamos en busca de...
Hace 1 hora
Importante empresa del sector - Risaralda, Pereira
Importante Multinacional se encuentra en busqueda de Asesores Call center Bachilleres en adelante que cuenten con...
Hace 2 horas
global solutions center sas - Risaralda, Pereira
Cargo: Supervisor de Calidad Descripción: Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo...
Hace 3 horas
global solutions center sas - Risaralda, Pereira
Cargo: Analista Calidad Descripción: Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo Auditor de...
Hace 3 horas
Importante empresa del sector - Risaralda, Pereira
Funciones Patrocinio por parte de Atento desde el dia 1 en conveniocon el Senaen TÉCNICO EN OPERACIONES COMERCIALES....
Hace 3 horas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Supervisor de Calidad
Pereira, Risaralda
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Risaralda Empleos en Pereira Empleos de CallCenter / Telemercadeo Empleos de Inspector Empleos de Ingeniero de calidad Empleos de Operario de calidad Empleos de Inspector de calidad Empleos de Coordinador de calidad Empleos de Auditor de calidad Empleos de Asistente de calidad Empleos de Supervisor de calidad Empleos de Monitor de calidad Empleos de Jefe de control de calidad Salarios de Inspector Salarios de Ingeniero de calidad Salarios de Operario de calidad Salarios de Inspector de calidad Salarios de Coordinador de calidad Salarios de Auditor de calidad Salarios de Asistente de calidad Salarios de Supervisor de calidad Salarios de Monitor de calidad Salarios de Jefe de control de calidadAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica sobre los datos almacenados
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Se cederán datos por obligación legal
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.