Supervisor de Call Center / Líder de Ventas Telefónicas
TALENTO`S S. A. S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Call Center para liderar la operación de ventas telefónicas, realizar seguimiento a los agentes y garantizar el cumplimiento de los indicadores comerciales. Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, análisis de métricas y experiencia supervisando equipos de call center, capaz de implementar estrategias que permitan mejorar el desempeño del equipo y aumentar los resultados de ventas. Funciones principales Supervisar y monitorear en tiempo real la gestión de llamadas del equipo. Realizar seguimiento a indicadores de ventas y desempeño del Call Center. Asegurar el cumplimiento de protocolos y objetivos comerciales. Analizar métricas y generar reportes para gerencia. Implementar estrategias para mejorar la productividad y las ventas. Liderar, motivar y acompañar al equipo de asesores. Requisitos Formación técnica, tecnológica o profesional. Experiencia mínima de 1 año como supervisor o líder de Call Center. Manejo de indicadores de gestión (KPIs) y métricas de ventas. Habilidades de liderazgo, análisis y toma de decisiones. Condiciones laborales: Salario: $1.850.905 + prestaciones de ley Tipo de contrato: Obra o labor Jornada: Tiempo completo Lugar de trabajo: Barranquilla, Atlántico Si cuentas con experiencia liderando equipos de call center y te apasionan los resultados comerciales, ¡postúlate y crece con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales
Hace 12 horas (actualizada)
Acerca de TALENTO`S S. A. S
Empresa de servicios temporales (Suministro de personal, contratación, nomina, bienestar social) contactamos a travez de nuestros medios: Facebook: @portal talentos
Salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
13 salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
10 salarios
Promotor/a de servicios
Media salarial
/mes
10 salarios
Administrador/a
Media salarial
/mes
9 salarios
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