Supervisor de hotel

Descripción de la oferta

En nuestro hermoso Hotel Ubicado en el municipio de San Gil. Estamos en búsqueda de un Supervisor de Alojamiento y Eventos, apasionado(a) por el servicio al cliente y con habilidades organizativas, para unirse a nuestro equipo.

Esta persona será responsable de coordinar y supervisar todos los aspectos relacionados con la experiencia de alojamiento de nuestros huéspedes, así como la planificación y ejecución de eventos sociales y corporativos dentro del hotel.

Responsabilidades:

Coordinar reservas y asegurar una experiencia de alojamiento fluida para los huéspedes.

Planificar, organizar y dar seguimiento a eventos corporativos, sociales y recreativos.

Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio durante el alojamiento y desarrollo de eventos.

Establecer comunicación efectiva con clientes, proveedores y diferentes áreas del hotel.

Apoyar en la elaboración de informes, presupuestos y seguimiento de indicadores del área.

Manejar solicitudes especiales y resolver inconvenientes de manera oportuna.

Requisitos:

Formación tecnólogo o Profesional en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas, o afines.

Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares, preferiblemente en el sector hotelero.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Capacidad para trabajar bajo presión y con enfoque en el detalle.

Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión hotelera (deseable).

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 5 días (actualizada)