Supervisor de operaciones Call center - 1 año de experiencia en el área

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un supervisor de operaciones de call center con experiencia mínima de 1 año certificada en el cargo.
Funciones:
Planear el seating de los equipos (distribución de planta del personal).
Llevar a cabo la distribución y re distribución de los agentes según las necesidades del proyecto.
Garantizar el cumplimiento y seguimiento a las estrategias comerciales del equipo
Requisitos:
Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carreras afines
Experiencia mínima de 1 año certificada en el cargo
Condiciones laborales
A convenir de acuerdo a experiencia rango entre 2´000.000 a 3´000.000
Contrato obra o labor

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, zona, area

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Gi Group Colombia

Gi Group es una de las compañías líderes en el mundo que brinda servicios para el desarrollo del mercado laboral. El grupo es activo y altamente experimentado en los campos de personal Temporal y Permanente, Outsourcing avanzado, Tercerización de servicios/procesos, búsqueda y selección, capacitación, Reubicación, y Consultoría de recursos humanos, entre otros, así como en una variedad de actividades complementarias de BPO y mejora de procesos.

Salarios