Supervisor de operaciones Call Frances En Bogotá/ Presencial/ Frances B2 - Lunes a viernes

Descripción de la oferta

Estamos buscando un líder con experiencia comprobada para formar parte de nuestro equipo en un entorno dinámico y profesional. Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades excepcionales en gestión de equipos y cuentas con dominio de tres idiomas, esta es tu oportunidad.

Requisitos:

Experiencia mínima de 4 a 5 años en roles similares.
Dominio de 2 idiomas (especificar los idiomas requeridos).
Excel avanzado y capacidad analítica para manejo de datos.

Conocimientos en gestión de KPI, identificación de bajo rendimiento (low performance) y potenciación de alto desempeño (top performance).

Condiciones laborales:

Salario competitivo: entre $3.900.000 y $4.500.000.
Horario: rotativo entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m., con descansos garantizados los fines de semana.

Pago quincenal.

Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la compañía.

Tus responsabilidades incluirán:

Supervisión y motivación de un equipo de trabajo de alto rendimiento.
Monitoreo y mejora continua de KPI de eficiencia.
Identificación y desarrollo de estrategias para mejorar el desempeño del personal.
Gestión operativa eficiente que garantice los objetivos del área.

Beneficios:

Ambiente laboral inclusivo y profesional.
Formación continua para potenciar tu desarrollo profesional.
Oportunidades de crecimiento en una compañía sólida y en constante expansión.


Si cumples con los requisitos y estás listo(a) para asumir este desafío, aplica ahora y lidera con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Francés ,Inglés
• Conocimientos: Liderazgo, Call Center

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de GRUPO EXPRO

Somos una empresa inclusiva y multinacional, perteneciente al consorcio japonés Outsourcing Inc., con presencia en más de 30 países (EE.UU, Inglaterra, Alemania, Bélgica, Singapur, Tailandia, Australia, Nueva Zelanda, Chile, Perú, Brasil, Colombia, Ecuador, entre otros) en Europa, América, Asia y Oceanía. ​

​Poseemos una oferta única de soluciones integrales en RR.HH. en toda su cadena de valor, sumado a los más altos estándares de calidad en el mercado. Somos un referente internacion...

Somos una empresa inclusiva y multinacional, perteneciente al consorcio japonés Outsourcing Inc., con presencia en más de 30 países (EE.UU, Inglaterra, Alemania, Bélgica, Singapur, Tailandia, Australia, Nueva Zelanda, Chile, Perú, Brasil, Colombia, Ecuador, entre otros) en Europa, América, Asia y Oceanía. ​

​Poseemos una oferta única de soluciones integrales en RR.HH. en toda su cadena de valor, sumado a los más altos estándares de calidad en el mercado. Somos un referente internacional en servicios de Outsourcing de Procesos, Hunting, Reclutamiento y Selección, Servicios temporales, Capacitación, Servicios de Prevención, Soluciones Tecnológicas y Asesoría legal, entre otros.

Tenemos 25 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 12 mil colaboradores distribuidos en sectores, como logística, producción, retail, minería, servicios y TI. Tenemos más de 250 clientes a lo largo de Chile y contamos con presencia en regiones de norte a sur y tres sucursales en Santiago.

Salarios