Supervisor de operaciones Call Center
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 horas
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Oferta de Empleo: Supervisor de Operaciones
Experiencia 2 AÑOS COMO SUPERVISOR COMERCIAL OUTBOUND CALL CENTER LINEAS DE TELECOMUNICACIONES (venta frio)
Horarios LUNES- VIERNES (7 AM - 6 PM ) SABADOS 8:00 AM -12:00 M TURNOS ROTATIVOS SE TRABAJAN FESTIVOS POR QUE ES CLIENTE CHILENO DISPONIBILIDAD 2 HORAS CAMBIO DE ESTACIÒN CON CHILE
Salario $2,000,000 + 50%
Empresa: Atento S.A.
Atento S.A., líder en servicios de relación con clientes en Latinoamérica y el mercado hispano de los EE.
UU., se complace en anunciar una vacante para el puesto de Supervisor de Operaciones en nuestra sede de Bogota
Requisitos:
1. Habilidades comerciales sólidas: Se espera que el candidato tenga una amplia comprensión de las técnicas de venta y negociación, y que sea capaz de identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento.2. Excelentes habilidades de networking: Se requiere que el candidato establezca y mantenga relaciones sólidas y duraderas con clientes, proveedores y otros socios comerciales.3. Manejo de indicadores: El candidato debe ser experto en el seguimiento y análisis de indicadores clave de rendimiento (KPI) para garantizar el éxito operativo y la satisfacción del cliente.4. Capacidad para manejar objeciones: Se espera que el candidato pueda abordar y resolver eficazmente las objeciones de los clientes y los desafíos operativos.5. Liderazgo: El candidato debe ser un líder inspirador y motivador, capaz de guiar a su equipo hacia el éxito.6. Responsabilidad y puntualidad: Se requiere que el candidato sea responsable, confiable y siempre a tiempo para sus citas y reuniones.Responsabilidades:
1. Supervisar y coordinar las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y la productividad.
2. Establecer y alcanzar objetivos operativos y de ventas.
3. Entrenar, mentorizar y evaluar el desempeño del personal a su cargo.
4. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.Si está interesado en esta oportunidad emocionante y desea unirse a un equipo dinámico y orientado a resultados, envíe su currículum vitaeAtento S.A. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en su fuerza laboral.
Estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso para todos los empleados.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 13 horas
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
27.174 Evaluaciones
57%
28%
12%
1%
2%
4,03
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,70
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
RAC telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Buenas calidad humana y trabajo en equipo.
Lo mejor La empatía con la que se maneja el recurso humano.
A mejorar Más apoyo en formación sobre el producto y manejo de llamadas.
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CallCenter
Actual empleado Santander Enero, 2025
Muy buena pero en si quiero buscar un mejor lugar donde pueda ganar mas
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Buenas empresa
Lo mejor Bastantes Veneficios
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Salarios
CallCenter
Media salarial
$ 1.774.017 /mes
64 salarios
$ 750.000
$ 3.000.000
Administrativos de personal
Media salarial
$ 945.168 /mes
55 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
Recepcionista administrativo
Media salarial
$ 871.374 /mes
54 salarios
$ 828.211
$ 877.803
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 858.649 /mes
42 salarios
$ 781.242
$ 1.000.000
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