Supervisor de operaciones / líneas de soporte - Contrato Indefinido
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Supervisor de Call Center (Contratación Inmediata) Funciones Principales Supervisar, liderar y hacer seguimiento continuo al equipo de trabajo asignado. Garantizar los aspectos tácticos y operativos del servicio mediante el diseño e implementación de planes de acción estratégicos. Impulsar la mejora continua en el desempeño y los indicadores del Centro de Gestión de Operaciones. Requisitos Formación: Profesional, tecnólogo o técnico en áreas administrativas o afines. Experiencia: Mínimo 1 año como Supervisor SAC en Call Center (es un plus si cuentas con experiencia en líneas de soporte o telecomunicaciones). Habilidades: Liderazgo, orientación al logro, capacidad analítica y excelente comunicación. Condiciones de la oferta: Salario: Base de $1.980.000 + Variable por cumplimiento de $140.000. Horario: Turnos rotativos de lunes a viernes (dentro de la franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.). Sábados y domingos rotativos según necesidad de la operación. Contratación: ¡Inmediata!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Técnicas de Call CenterPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, apoyo, support, soporte
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
31.920 Evaluaciones
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,74
Oportunidades de carrera
-
3,86
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Risaralda Junio, 2026
Una excelente empresa, muy responsable.
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Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2026
ok
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar en ventas
Media salarial
/mes
212 salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
198 salarios
Auxiliar administrativo
Media salarial
/mes
171 salarios
Agente de cobranzas
Media salarial
/mes
81 salarios
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