Supervisor de Operaciones Servicio al Cliente - Contact Center
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo como Supervisor de Operaciones servicio al cliente y sé parte de una excelente compañía!
Requisitos
Técnico, Tecnólogo, o estudiante mínimo de sexto semestre de pregrado en carreras administrativas, o ingenierías o ciencias humanas y sociales
* Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de operaciones líneas SAC - Contac Center o BPO, preferiblemente en campañas de del Sector Financiero
* Experiencia en manejo de indicadores y liderazgo grupal, así como la administración de la operación y los recursos del mismo.
OFERTA LABORAL
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $ 2.262.000 + Variable $324.000
Horario: Lunes a viernes entre 7 AM a 7 PM y sábados medio día
Modalidad de trabajo: Presencial - Norte
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Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, service, costumer, cliente
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