Supervisor o coordinador de call center / Experiencia en campañas digitales
BRM S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 18 horas
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Supervisor de Validación de Proveedores y Contratistas - Call Center
Es el responsable de liderar el equipo encargado de garantizar la entrega oportuna y completa del entregable final correspondiente al proceso de validación de información de proveedores y contratistas, tanto personas naturales como jurídicas. Este rol implica una supervisión cercana a los Gestores de Información, garantizando eficiencia, trazabilidad y cumplimiento.
Formación: Profesional o tecnólogo en Ingeniería Industrial, financiera, administrativa; estadística, administración de empresas.
Formación complementaria: Análisis documental, liderazgo de proyectos y manejo de herramientas ofimáticas.
Experiencia: mínima de 2 años liderando equipos operativos o de validación de datos.
Manejo avanzado de Excel.
Conocimientos en herramientas de automatización de documentos (como macros, etc.).
Habilidades de liderazgo, seguimiento y control.
Capacidad de comunicación clara y orientación al detalle.
Habilidades: Manejo de personal, Liderazgo, Comunicación efectiva, Organización y gestión de procesos, Orientación al resultado, análisis, Visualización datos, Optimización bases datos, Atención al cliente y resolución de problemas.
Salario: $2.200.000 + Incentivos por Cumplimiento de Objetivos.
Horarios: Lunes a Jueves 8:00 am a 5:30 pm, Viernes 8:00 am a 5:00 pm y Sábados 8:00 am a 12:00 pm
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
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Acerca de LEON & ASOCIADOS SAS
LEON & ASOCIADOS S.A. es una organización líder en la recuperación y normalización de cartera, así como en los servicios de asesoría jurídica, financiera y administrativa. Estamos respaldados por más 30 años de experiencia y trayectoria en el mercado, actualmente con presencia y cobertura a nivel nacional en las principales ciudades del país.
Beneficios de LEON & ASOCIADOS SAS
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Incapacidad por enfermedad retribuida
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.340.011 /mes
20 salarios
$ 828.116
$ 2.500.000
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
$ 860.412 /mes
20 salarios
$ 828.116
$ 877.803
Coordinador/a
Media salarial
$ 3.333.333 /mes
9 salarios
$ 2.500.000
$ 3.500.000
Supervisor/a de cobranzas
Media salarial
$ 1.536.888 /mes
9 salarios
$ 1.300.000
$ 1.782.000
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