Supervisor hotelero - Cali Valle del Cauca

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de una Supervisora de Servicios Generales con experiencia en el sector hotelero, apasionada por garantizar espacios impecables y operaciones eficientes. Buscamos a una líder que asegure estándares de limpieza elevados, coordine al equipo de housekeeping y contribuya a mantener una experiencia memorable para nuestros huéspedes y residentes.

Responsabilidades principales

Supervisar, coordinar y acompañar al equipo de servicios generales y housekeeping.

Garantizar el cumplimiento de protocolos de limpieza, presentación y bioseguridad.

Verificar el estado de habitaciones, zonas comunes y áreas operativas.

Planear y distribuir turnos, tareas y cargas de trabajo.

Gestionar inventarios de insumos y equipos de aseo.

Hacer seguimiento a indicadores de calidad y tiempos de respuesta.

Coordinar mantenimientos básicos y reportar novedades operativas.

Asegurar una experiencia superior para residentes, visitantes y huéspedes.

Requisitos del perfil

Técnica, tecnóloga o profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o áreas afines.

Experiencia mínima de 2 años como supervisora de servicios generales o housekeeping en hoteles, residencias, apartahoteles o propiedades similares.

Manejo de estándares hoteleros, protocolos de bioseguridad y control de calidad.

Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y orientación al detalle.

Disponibilidad horaria.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, hotelier, hostelero

Ayer (actualizada)